Комитет по транспорту

Если вы пополнили баланс транспортной карты, но ошиблись номером, не спешите активировать отложенный платёж. Пока платёж не записан на карту, его можно перенести на другой материальный носитель.

Для этого Вам необходимо написать обращение с указанием номера материального носителя с которого необходимо осуществить перенос отложенного платежа, номер материального носителя, на который необходимо перенести отложенный платеж. Также потребуется приложить выписку/справку об операции из банка, подтверждающей перевод денежных средств на пополнение проездного билета (ФИО, дата, номер материального носителя, сумма пополнения).

Обращение можно направить через форму на официальном сайте ГКУ «Организатор перевозок».

Дополнительно сообщаем, что активировать отложенные платежи можно в любом удобном месте:

• в кассовых залах Учреждения и специализированных киосках. Информация об адресах и расписании размещена на официальном сайте ГКУ «Организатор перевозок»;
• в кассах СПб ГУП «Петербургский метрополитен»;
• в автоматах пополнения проездных билетов, расположенных в кассовом зале Метрополитена;
• приложить карту к считывателю устройства проверки и пополнения (активации) проездных билетов, которые установлены на всех станциях Метрополитена;
• приложить карту к Терминалу оплаты проезда, установленного в салонах транспортного средства наземного городского пассажирского транспорта.