Информация о работе с письменными и устными обращениями граждан в Комитете по развитию туризма Санкт‑Петербурга за IV квартал 2016 года

В IV квартале 2016 года в Комитет по развитию туризма Санкт‑Петербурга (далее-Комитет) поступило 44 обращения, из которых 9-жалобы.

В основном обращения содержали просьбу разъяснить условия и порядок предоставления помещений для открытия хостелов.
Жалобы касались коммунально-бытового обслуживания, а также ненадлежащего качества оказания услуг организаций, осуществляющих свою деятельность в сфере туризма.

Поступившие в Комитет обращения своевременно рассмотрены, ответы направлены в сроки, установленные законом Российской Федерации.

Информация о работе с письменными и устными обращениями граждан в Комитете по развитию туризма Санкт‑Петербурга за IV квартал 2016 года
Дата публикации: 11 октября 2017