Информация о работе с письменными и устными обращениями граждан в Комитете по развитию туризма Санкт‑Петербурга за II квартал 2026 года

За второй квартал 2026 года в Комитет по развитию туризма Санкт‑Петербурга (далее - Комитет) всего поступило 70 обращений, из которых: 34 заявления, 19 предложений и 17 жалоб.

Заявления, предложения и жалобы во втором квартале 2026 года были по вопросу аттестации экскурсоводов (гидов) и гидов-переводчиков, качества оказания гостиничных и туристских услуг, предложения по совершенствованию работы туристской отрасли.

Личные приемы во втором квартале 2026 года проводились в соответствии со статьей 13 Федерального закона от 02.05.2006 No59-ФЗ (ред. от 02.07.2013) «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».