Обращения граждан

!!! Информация для заявителей о невостребованной проектной документации

Уведомляем Вас о скоплении в КГИОП большого объема экземпляров рассмотренной проектной документации, подлежащих выдаче заявителям и не полученных ими.

Во избежание уничтожения вышеуказанных экземпляров проектной документации ввиду их невостребованности, убедительно просим проверить Ваши заявления и забрать соответствующие документы.

Обращаем Ваше внимание, что отсутствие согласованной проектной документации на объекте культурного наследия в ходе проведения работ по его сохранению может повлечь нарушения в области охраны объектов культурного наследия, за совершение которых предусмотрена административная, уголовная и иная ответственость.

По всем возникающим вопросам Вы можете обратиться по телефону 571‑64‑31 или на адрес электронной почты kgiop@gov.spb.ru (с пометкой «невостребованная документация»)


!!! Получение готовых заданий на выполнение работ по сохранению объектов культурного наследия

Готовые задания на проведение работ по сохранению объектов культурного наследия можно получить в канцелярии КГИОП без предварительной записи по средам с 10:00 до 13:00.


!!! О предоставлении информации об объектах культурного наследия, границах и режимах зон охраны

КГИОП информирует, что с 01.12.2020 подготовку ответов на обращения граждан и организаций, а также ответов на запросы в рамках межведомственного информационного взаимодействия, по вопросам, связанным с предоставлением информации об объектах культурного наследия, границах и режимах зон охраны на территории Санкт‑Петербурга, осуществляет СПб ГКУ «Центр информационного обеспечения охраны объектов культурного наследия» – учреждение, подведомственное КГИОП. При этом порядок направления обращений и межведомственных запросов в КГИОП не изменился.

Информация предоставляется в следующем объеме:

  • сведения об отнесении к объектам культурного наследия федерального, регионального, местного (муниципального) значения;
  • сведения об отнесении к выявленным объектам культурного наследия;
  • номер и дата принятия органом государственной власти акта об отнесении к объектам (выявленным объектам) культурного наследия;
  • наименование и местонахождение объекта (выявленного объекта) культурного наследия;
  • сведения о нахождении объекта (земельного участка) в границах объекта (выявленного объекта) культурного наследия;
  • сведения о нахождении объекта (земельного участка) в границах зон охраны и защитных зон;
  • сведения о режимах зон охраны и защитных зон в границах указанного участка.

Также напоминаем, что все указанные сведения являются открытыми данными. Актуальная информация размещена в Региональной геоинформационной системе Санкт‑Петербурга (https://rgis.spb.ru/), регулярно обновляется и доступна для всех заинтересованных лиц.


!!! С 1 сентября 2020 заявления и документы для получения разрешения на строительство и разрешения на ввод объекта в эксплуатацию принимаются исключительно в электронном виде

В соответствии с Постановлением Правительства Санкт‑Петербурга от 25.06.2020 № 448


!!! О работе канцелярии по приему и выдаче документации

Прием заявителей осуществляется по предварительной записи на портале «Государственные и муниципальные услуги (функции) в Санкт‑Петербурге».

В данный момент сервис онлайн-записи работает в тестовом режиме. Номерки на портале появляются с 14.00 в рабочий день, предшествующий дню приема.

Дни приема:

Окно № 1 – понедельник, вторник, четверг

Окно № 2 – понедельник, вторник, четверг

Окно № 3 – понедельник, вторник, среда, четверг

Готовые задания на проведение работ по сохранению объектов культурного наследия можно получить в канцелярии КГИОП без предварительной записи по средам с 10:00 до 13:00

Напоминаем! При посещении Комитета средства индивидуальной защиты обязательны!


!!! Специалисты КГИОП временно не осуществляют личный прием физических и юридических лиц

В соответствии с постановлением Правительства Санкт‑Петербурга от 13.03.2020 № 121 «О мерах по противодействию распространению в Санкт‑Петербурге новой коронавирусной инфекции (COVID-19)» КГИОП временно не осуществляет прием физических и юридических лиц.

Направить обращение или заявление на предоставление государственных услуг можно посредством электронных сервисов (ЕССК, Госуслуги, Электронная приемная), а также  почтой России или любой курьерской службой.

Актуальная информация будет размещаться на сайте, следите за обновлениями в разделе «Обращения граждан и организаций».


!!! С 1 февраля 2021 года в МФЦ Санкт‑Петербурга прием граждан и выдача талонов начинаются с 9.30

Более подробная информация размещена на сайте Комитета по информатизации и связи.


Дежурные телефоны размещены в разделе "КОНТАКТЫ"

Телефон для справок: 7 (931) 326-57-27 (ежедневно с 09:00 до 18:00, отдел координации и контроля)


Порядок рассмотрения обращений граждан установлен Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В соответствии с указанным Федеральным законом при рассмотрении обращения государственным органом, органом местного самоуправления или должностным лицом гражданин имеет право:

  • представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании;
  • знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;
  • получать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением случаев, установленных Федеральным законом, уведомление о переадресации письменного обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов;
  • обращаться с жалобой на принятое по обращению решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением обращения в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации;
  • обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения обращения.
  • Гражданин в своем письменном обращении или в обращении по электронной почте в обязательном порядке должен указать либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, или адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному или электронному обращению документы и материалы либо их копии.

    Письменное или электронное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного или электронного обращения. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса в соответствии с указанным Федеральным законом в иные органы, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.

    Ответ на обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу по информационным системам общего пользования, направляется по почтовому или электронному адресу, указанному в обращении.

    В случае если в письменном или электронном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый или электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

    Обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

    Государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо при получении письменного или электронного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

    В случае если текст письменного или электронного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

    В случае если в письменном или электронном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные или по электронной почте ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же государственный орган, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.

    В случае если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

    В случае если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, гражданин вправе вновь направить обращение в соответствующий государственный орган, орган местного самоуправления или соответствующему должностному лицу.

Обращение (жалоба) может быть адресовано заявителем:

  • в Комитет по государственному контролю, использованию и охране памятников истории и культуры (191023, Санкт‑Петербург, пл. Ломоносова, 1);
  • вице-губернатору Санкт‑Петербурга по принадлежности (191060, Санкт‑Петербург, Смольный);
  • Губернатору Санкт‑Петербурга (191060, Санкт‑Петербург, Смольный).

 


***

Дата изменения: 21 апреля 2021