Отчет о работе с письменными и устными обращениями граждан в исполнительных органах государственной власти Санкт‑Петербурга во III квартале 2015 года

В III квартале 2015 года в Администрации Губернатора Санкт‑Петербурга зарегистрировано 39 740 письменных обращений граждан.

По информационным системам общего пользования поступило 35 540 обращений, из них 8 957 обращений с сайтов в сети Интернет, созданных для направления электронных писем.

В сравнении с III кварталом 2014 года количество обращений возросло в два раза.

 Увеличение численности обращений в значительной степени связано с акциями по направлению писем с типовым текстом в адрес Губернатора Санкт‑Петербурга, которые граждане провели с целью привлечения внимания к своим требованиям.

Сторонники раздельного сбора мусора направили 5 620 обращений. Заявители утверждали, что селективный сбор и последующая переработка мусора являются самым цивилизованным способом обращения с отходами.

Заботой об экологии окружающей среды также вызваны протесты граждан (2 347 обращений) против строительства «экспериментального предприятия по сжиганию токсичных отходов на территории «Полигон «Красный Бор».

Реализация проекта, по мнению граждан, приведет к выбросу в атмосферу 46 загрязнителей, в том числе высокотоксичных и опасных
в мельчайших концентрациях.

С требованием отказаться от проведения семинара Европейского общество контрацепции и репродуктивного здоровья поступило 5 476 обращений.

За передачу Исаакиевского собора в ведение православной церкви  высказалось 5 208 граждан.

Среди основных тематических разделов преобладали вопросы  коммунально-бытового обслуживания – 50%, жилищные - 4% и строительства - 2,8%.

Коммунально-бытовое обслуживание.

Продолжали поступать  обращения (360) в защиту бездомных кошек. Одно из требований заявителей оперативно принять закон Санкт‑Петербурга, который обяжет оставлять открытый подвальный продух в доме, где живут кошки.

Каждое третье обращение (366 писем)  по вопросам строительства  поступило от дольщиков жилого комплекса «Лондон-Парк», срок завершения первой очереди которого был установлен – 2 квартал 2009 года.

Соинвесторы требовали заставить застройщика выполнять свои обязательства.

В тематике обращений по жилищным вопросам заметны  обращения от многодетных семей. Заявители считают, что проект закона Санкт‑Петербурга «О внесении изменений в Закон Санкт‑Петербурга «О порядке ведения учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях и предоставлении жилых помещений по договорам   социального   найма   в Санкт‑Петербурге» несвоевременный, поскольку не только не обеспечивает условий для получения квартир многодетным семьям в течении трех лет но и ухудшает их положение. Заявители убеждены, что на сегодняшний день происходит фактическое снижение объёма поступающих в жилищный фонд Санкт‑Петербурга жилых помещений, а бюджетные средства предусмотренные на эти цели, расходуются неэффективно, аукционы на приобретение квартир     проводятся     недостаточно.  Государственные контракты часто расторгаются или срываются, а по некоторым адресам происходит снижение финансирования.