Информация о работе с письменными и устными обращениями граждан в администрации Пушкинского района Санкт‑Петербурга за 3 квартал 2017 года

Информация о работе с письменными и устными обращениями граждан в администрации Пушкинского района Санкт‑Петербурга

за 3 квартал 2017 года 

Главой администрации и заместителями главы администрации еженедельно проводятся устные приемы граждан. Часы приема главы администрации
и заместителей вывешены на стенде в холле администрации, на официальном сайте администрации Пушкинского района Санкт‑Петербурга.

В III квартале 2017 года было проведено 5 встреч  и выездных приемов
с населением и депутатами муниципальных Советов внутригородских муниципальных образований Пушкинского района Санкт‑Петербурга.

Анализ поступивших в администрацию обращений граждан в летний период 2017 года рассмотрен на аппаратном совещании администрации 04.09.2017.

На выездных встречах и приемах жители отмечали результативность живого общения с властью, когда совместно обозначенные важные проблемы решаются гораздо быстрее. На контроль поставлены все заявления, на каждое готовится письменный ответ.

Администрацией района совместно с «Царскосельской газетой» организован бесплатный юридический прием граждан преподавателями и студентами Института правоведения и предпринимательства, по Пт. с 15.00 -17.00 в каб. 108.

Получить бесплатную юридическую помощь можно также и в СПб ГУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Пушкинского района» по адресу: г.Пушкин, ул. Генерала Хазова,  д.45А. Приемные дни юриста вторник и четверг с 10.00 до 13.00.

Наиболее интересная и важная информация, связанная с обращениями жителей Пушкинского района размещается на сайте администрации, других электронных средствах массовой информации, зарегистрированных на территории района.

В третьем квартале 2017 года  40% обращений поступило по вопросам коммунально-бытового обслуживания, из них по вопросам благоустройства 20% обращений. Это в основном обращения, поступившие в администрацию Пушкинского района по электронной почте. 21% обращений поступило по вопросам образования, в основном это обращения по предоставлению мест
в детские дошкольные учреждения в жилом районе Славянка,  Шушары.

Большое количество обращений жителей (в частности поселка Шушары) поступают о создании комфортных условий проживания. В коллективных обращениях жители требуют строительства поликлиник, детских садов, ремонта дорожного покрытия, освещения улиц. В связи с вводом нового жилья большое количество жалоб на некачественное строительство, существенные строительные недоделки.

Жители поселка Лесное обращались к Президенту РФ, (11 обращений)
по освобождению земельных участков и строительства города Южный.

Необходимо выделить обращение Шишковой И.А. по отсутствию с 2016 года горячего водоснабжения в д.15 п.Ленсоветовский, которое поступило из Администрации Президента РФ. Для администрации установлен срок выполнения работ - 25 октября 2017 года.

На сегодняшний день работы по замене системы горячего водоснабжения произведены. Осуществлен запуск горячего водоснабжения в полном объеме.

В третьем квартале 2017 года главой администрации и заместителями главы администрации проведено 14 приемов граждан. Принято 57 человек, в том числе главой администрации- 11.

Мероприятия, направленные на снижение активности населения по вопросам благоустройства:

1. Еженедельно проводится заседание Штаба по благоустройству;
2.  Встречи с жителями по микрорайонам проживания;
3. Отдел районного хозяйства ежедневно проводит объезд территории района;
4. На постоянной основе проводится работа с собственниками земельных участков по вопросу приведения земельных участков в надлежащее санитарное состояние.

Обращений граждан, содержащих информацию по коррупции в третьем квартале 2017 года в администрацию Пушкинского района Санкт‑Петербурга не поступало.