Поступившие в Управление ветеринарии Санкт‑Петербурга обращения граждан (физических лиц), в том числе организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления рассматриваются в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации
Декларацией прав и свобод человека и гражданина (принята Верховным Советом РСФСР 22.11.1991)
Кодексом административного судопроизводства Российской Федерации от 08.03.2015 № 21-ФЗ (в части оспаривания решений, действий (бездействия), нарушающих права, свободы и законные интересы граждан)
Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных"
Сроки рассмотрения обращения:
Письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации обращения.
В исключительных случаях, а также в случае направления Управлением ветеринарии Санкт‑Петербурга запроса в иные государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу о предоставлении документов и материалов, необходимых для рассмотрения обращения, срок рассмотрения обращения может быть продлен на 30 дней с уведомлением гражданина, направившего обращение, о таком продлении срока.
Информацию о ходе рассмотрения обращения, направленного в Управление ветеринарии Санкт‑Петербурга, можно получить по телефону +7 (812) 717-52-37.