Обзор обращений граждан, поступивших в Управление ветеринарии Санкт‑Петербурга во 2 квартале 2014 года

Во 2 квартале 2014 года в Управлении ветеринарии Санкт‑Петербурга зарегистрировано 48 письменных обращений.

Тематический и содержательный анализ обращений, поступивших в Управление ветеринарии Санкт‑Петербурга во 2 квартале 2014 года, показал, что граждан наиболее волнуют следующие вопросы:

•    ненадлежащее содержание животных соседями в коммунальных квартирах или многоквартирных жилых домах – 21% от общего числа поступивших обращений;
•    оказание платных ветеринарных услуг по лечению животных в ветеринарных клиниках различных форм собственности – 26% от общего числа поступивших обращений;
•    наличие безнадзорных животных в различных районах Санкт‑Петербурга – 5% от общего числа поступивших обращений.

За разъяснениями требований ветеринарно-санитарного законодательства обратилось 11 граждан (26%).

Все обращения, поступающие в Управление ветеринарии Санкт‑Петербурга, рассматриваются в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

По результатам рассмотрения обращений заявителям направляются письменные ответы по существу поставленных в обращении вопросов в установленные законодательством сроки.