Губернатор
Власть
Госуслуги
Пресс-центр
Законодательство
Справочная информация
Проводится онлайн опрос по клиентоцентричности
6 июня 2025
Госстройнадзор Петербурга принимает активное участие в работе над реализацией Стандартов клиентоцентричности в Санкт‑Петербурге.
Служба государственного строительного надзора и экспертизы Санкт‑Петербурга продолжает внедрять принципы клиентоцентричности и бережливого производства в свою работу в соответствии с федеральным проектом «Государство для людей».
Важная часть этого процесса – совершенствование взаимодействия с внешними клиентами.
Для оценки удовлетворенности внешних клиентов рассмотрением обращений и запросов проводится онлайн опрос, который поможет оценить уровень зрелости применения принципов клиентоцентричности.
Приглашаем Вас принять участие в опросе об удовлетворенности процессами рассмотрения обращений и запросов.
Онлайн-опрос можно пройти перейдя по ссылке: isiao.gov.spb.ru/api/public...
Заранее благодарим Вас за участие!
Сообщить об ошибке
Ctrl + Enter
Ctrl + Enter
