Отчет о работе с письменными и устными обращениями граждан в Комитете по печати и взаимодействию со средствами массовой информации за 3 квартал 2024 года
| |
|
отчетный период |
| |
|
Кол-во |
Доля |
| 1. Общие сведения |
| 1.1 |
Количество обращений |
346 |
- |
| 1.2 |
Количество вопросов |
348 |
- |
| |
в том числе: |
|
|
| 1.3 |
Повторные |
1 |
0,3% |
| 1.4 |
Коллективные |
3 |
0,9% |
| 1.5 |
Взято на контроль |
22 |
6,4% |
| 2. Источники поступления (по обращениям) |
| 2.1 |
УРОГ АП РФ |
0 |
0% |
| 2.2 |
Администрация Губернатора СПб |
88 |
25,4% |
| 2.3 |
Законодательное собрание СПб |
0 |
0% |
| 2.4 |
ИОГВ СПб |
140 |
40,5% |
| 2.5 |
МО СПб |
0 |
0% |
| 2.6 |
Федеральные ОВ |
2 |
0,6% |
| 2.7 |
Органы Прокуратуры |
11 |
3,2% |
| 2.8 |
Региональные ОВ |
0 |
0% |
| 2.9 |
Заявители |
100 |
28,9% |
| 2.10 |
Иные |
5 |
1,4% |
| |
ИТОГО по разделу "Источники поступления" |
346 |
100% |
| 3. Формы обращений (по обращениям) |
| 3.1 |
Письменная |
157 |
45,4% |
| 3.2 |
Электронная |
189 |
54,6% |
| 3.3 |
Устная |
0 |
0% |
| |
ИТОГО по разделу "Форма обращений" |
346 |
100% |
| 4. Результаты рассмотрения (по вопросам) |
| 4.1 |
Разъяснено |
319 |
88,4% |
| 4.2 |
Поддержано |
0 |
0% |
| 4.3 |
в том числе: меры приняты |
0 |
|
| 4.4 |
Не поддержано |
0 |
0% |
| 4.5 |
Дан ответ автору |
28 |
7,8% |
| 4.6 |
Оставлено без ответа |
1 |
0,3% |
| 4.7 |
Направлено по компетенции |
13 |
3,6% |
| 4.8 |
Рассмотрено с выездом на место |
0 |
|
| 4.9 |
Рассмотрено с нарушением срока |
0 |
|
| 4.10 |
На рассмотрении |
0 |
0% |
| |
Всего вопросов со сроком рассмотрения в отчетном периоде |
361 |
100% |
| |
Количество лиц, привлеченных к ответственности по результатам рассмотрения обращений |
|
|
| 5. Виды обращений |
| 5.1 |
Заявление |
219 |
63,3% |
| 5.2 |
Предложение |
15 |
4,3% |
| 5.3 |
Жалоба |
112 |
32,4% |
| 5.4 |
Иное (запрос, необращение и т.п.) |
0 |
0% |
| |
ИТОГО по разделу "Виды обращений" |
346 |
100% |
Дата публикации: 16 октября 2024