Отчет о работе с письменными и устными обращениями граждан в Комитете по печати и взаимодействию со средствами массовой информации за 4 квартал 2023 года

*1. Общие сведения*
1.1	Количество обращений	454	-
1.2	Количество вопросов	461	-
	в том числе:
1.3	Повторные	0	0%
1.4	Коллективные	3	0,7%
1.5	Взято на контроль	24	5,3%
*2. Источники поступления (по обращениям)*
2.1	УРОГ АП РФ	0	0%
2.2	Администрация Губернатора СПб	71	15,6%
2.3	Законодательное собрание СПб	0	0%
2.4	ИОГВ СПб	109	24%
2.5	МО СПб	1	0,2%
2.6	Федеральные ОВ	2	0,4%
2.7	Органы Прокуратуры	4	0,9%
2.8	Региональные ОВ	0	0%
2.9	Заявители	256	56,4%
2.10	Иные	11	2,4%
	*ИТОГО по разделу "Источники поступления"*	454	100%
*3. Формы обращений (по обращениям)*
3.1	Письменная	150	33%
3.2	Электронная	304	67%
3.3	Устная	0	0%
	*ИТОГО по разделу "Форма обращений"*	454	100%
*4. Результаты рассмотрения (по вопросам)*
4.1	Разъяснено	355	84,5%
4.2	Поддержано	1	0,2%
4.3	в том числе: меры приняты	0
4.4	Не поддержано	0	0%
4.5	Дан ответ автору	23	5,5%
4.6	Оставлено без ответа	1	0,2%
4.7	Направлено по компетенции	40	9,5%
4.8	Рассмотрено с выездом на место	0
4.9	Рассмотрено с нарушением срока	0
4.10	На рассмотрении	0	0%
	*Всего вопросов со сроком рассмотрения в отчетном периоде*	420	100%
	Количество лиц, привлеченных к ответственности по результатам рассмотрения обращений
*5. Виды обращений*
5.1	Заявление	329	72,5%
5.2	Предложение	18	4%
5.3	Жалоба	103	22,7%
5.4	Иное (запрос, необращение и т.п.)	4	0,9%
	*ИТОГО по разделу "Виды обращений"*	454	100%

Основные тематики обращений, поступающих в Комитет по печати и взаимодействию со средствами массовой информации

Дата публикации: 15 января 2024