Уважаемые посетители! Обращаем внимание, что сайт работает в тестовом режиме.
Сайт работает в тестовом режиме.

Отчет о работе с письменными и устными обращениями граждан в Комитете по печати и взаимодействию со средствами массовой информации за 1 квартал 2019 года

Комитет по печати и взаимодействию со средствами массовой информации
Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных
объединений
за период c 01.01.2019 по 31.03.2019
         
    отчетный период
    Кол-во Доля
1. Общие сведения 
1.1 Количество обращений 744 -
1.2 Количество вопросов 750 -
  в том числе:    
1.3 Повторные 0 0%
1.4 Коллективные 3 0,4%
1.5 Взято на контроль 12 1,6%
2. Источники поступления (по обращениям)
2.1 УРОГ АП РФ 0 0%
2.2 Администрация Губернатора СПб 117 15,7%
2.3 Законодательное собрание СПб 6 0,8%
2.4 ИОГВ СПб 173 23,3%
2.5 МО СПб 0 0%
2.6 Федеральные ОВ 5 0,7%
2.7 Органы Прокуратуры  26 3,5%
2.8 Региональные ОВ 0 0%
2.9 Заявители 408 54,8%
2.10 Иные 9 1,2%
  ИТОГО по разделу "Источники поступления" 744 100%
3. Формы обращений (по обращениям)
3.1 Письменная 289 38,8%
3.2 Электронная 455 61,2%
3.3 Устная 0 0%
  ИТОГО по разделу "Форма обращений" 744 100%
4. Результаты рассмотрения (по вопросам)
4.1 Разъяснено 615 92,6%
4.2 Поддержано 0 0%
4.3 в том числе: меры приняты 0  
4.4 Не поддержано 0 0%
4.5 Дан ответ автору 21 3,2%
4.6 Оставлено без ответа  0 0%
4.7 Направлено по компетенции  28 4,2%
4.8 Рассмотрено с выездом на место 0  
4.9 Рассмотрено с нарушением срока 2  
4.10 На рассмотрении 0 0%
  Всего вопросов со сроком рассмотрения в отчетном периоде 664 100%
  Количество лиц, привлеченных к ответственности по результатам рассмотрения обращений    
5. Виды обращений
5.1 Заявление 650 87,4%
5.2 Предложение 30 4%
5.3 Жалоба 62 8,3%
5.4 Иное (запрос, необращение и т.п.) 2 0,3%
  ИТОГО по разделу "Виды обращений" 744 100%
         
*** детализация раздела Источники поступления
Отчет о работе с письменными и устными обращениями граждан в Комитете по печати и взаимодействию со средствами массовой информации за 1 квартал 2019 года
Информация о поступивших вопросах
Дата публикации: 15 апреля 2019