Отчет о работе с письменными и устными обращениями граждан в Комитете по печати и взаимодействию со средствами массовой информации за 3 квартал 2018 года

Комитет по печати и взаимодействию со средствами массовой информации
Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных объединений
за период c 01.07.2018 по 30.09.2018
		отчетный период
		Кол-во	Доля
1. Общие сведения
1.1	Количество обращений	715	-
1.2	Количество вопросов	717	-
	в том числе:
1.3	Повторные	0	0%
1.4	Коллективные	1	0,1%
1.5	Взято на контроль	16	2,2%
2. Источники поступления (по обращениям)
2.1	УРОГ АП РФ	0	0%
2.2	Администрация Губернатора СПб	71	9,9%
2.3	Законодательное собрание СПб	1	0,1%
2.4	ИОГВ СПб	131	18,3%
2.5	МО СПб	0	0%
2.6	Федеральные ОВ	2	0,3%
2.7	Органы Прокуратуры	28	3,9%
2.8	Региональные ОВ	0	0%
2.9	Заявители	478	66,9%
2.10	Иные	4	0,6%
	ИТОГО по разделу "Источники поступления"	715	100%
3. Формы обращений (по обращениям)
3.1	Письменная	214	29,9%
3.2	Электронная	501	70,1%
3.3	Устная	0	0%
	ИТОГО по разделу "Форма обращений"	715	100%
4. Результаты рассмотрения (по вопросам)
4.1	Разъяснено	584	94,8%
4.2	Поддержано	0	0%
4.3	в том числе: меры приняты	0
4.4	Не поддержано	0	0%
4.5	Дан ответ автору	0	0%
4.6	Оставлено без ответа	0	0%
4.7	Направлено по компетенции	32	5,2%
4.8	Рассмотрено с выездом на место	0
4.9	Рассмотрено с нарушением срока	0
4.10	На рассмотрении	0	0%
	Всего вопросов со сроком рассмотрения в отчетном периоде	616	100%
	Количество лиц, привлеченных к ответственности по результатам рассмотрения обращений
5. Виды обращений
5.1	Заявление	638	89,2%
5.2	Предложение	19	2,7%
5.3	Жалоба	58	8,1%
5.4	Иное (запрос, необращение и т.п.)	0	0%
	ИТОГО по разделу "Виды обращений"	715	100%

Дата публикации: 16 октября 2018

Комитет по печати и взаимодействию со средствами массовой информации

Отчет о работе с письменными и устными обращениями граждан в Комитете по печати и взаимодействию со средствами массовой информации за 3 квартал 2018 года