Комитет по печати и взаимодействию со средствами массовой информации

С 20 ноября 2015 года многофункциональные центры районов Санкт‑Петербурга начали прием документов по важной социальной услуге: «Предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг» в новом формате.

Теперь большая часть документов передается в Городской центр жилищных субсидий Санкт‑Петербургского государственного унитарного предприятия «Вычислительный центр коллективного пользования» (ВЦКП) в электронном виде по каналам межведомственного взаимодействия. Это существенно сократило количество документов, необходимых для предоставления в ВЦКП на бумаге.

Так, по каждой услуге, оформляемой через МФЦ, список документов оригиналов, необходимых для предоставления, сокращен. В настоящее время по 95 услугам в МФЦ заявления принимаются с минимальным пакетом документов.

Новая технология предоставления государственных и муниципальных услуг через МФЦ делает возможным в перспективе ввести электронный документооборот по всем услугам. Сейчас по такому принципу через МФЦ уже предоставляется 11 услуг.

Как подчеркивают в СПб ГКУ «МФЦ», внедрение электронного документооборота напрямую влияет на качества оказания услуг. Благодаря сокращению числа бумажных документов, сокращается и время обслуживания. В многофункциональных центрах Санкт‑Петербурга время ожидания в очереди не превышает 15 минут.

Контакты пресс-службы СПб ГКУ «МФЦ»:

Симонов Виталий Васильевич – начальник отдела по работе со СМИ, тел: 573-90-70, доб. 1250, 8-931-326-09-85, e-mail: v.simonov@mfcspb.ru;

Губанова Анна Николаевна – ведущий специалист по связям с общественностью, тел: 573-90-70, доб. 1252, e-mail: a.gubanova@mfcspb.ru.

***

Стоит напомнить, что субсидию на оплату коммунальных услуг могут оформить нуждающиеся граждане, самостоятельно не справляющиеся с оплатой услуг ЖКХ, чей расход на коммунальные платежи превышает 14% от среднемесячного совокупного семейного дохода. С перечнем документов, необходимых для оформления субсидии на ЖКХ, можно ознакомиться на портале «Государственные услуги Санкт‑Петербурга»: gu.spb.ru, или по номеру Центра телефонного обслуживания: 573-90-00 (многоканальный).