Комитет по печати и взаимодействию со средствами массовой информации

6 сентября для сотрудников Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг прошел обучающий семинар, посвященный работе с гражданами, которые имеют нарушения зрения.

Об особенностях оказания ситуационной помощи при предоставлении государственных услуг инвалидам с нарушениями зрения руководителям МФЦ районов Санкт‑Петербурга рассказала специалист Санкт‑Петербургской государственной библиотеки для слепых и слабовидящих А.Н. Анисимова.

Ежемесячно в МФЦ Санкт‑Петербурга за оформлением госуслуг приходит до 500 000 человек. В том числе граждане с ограниченными физическими возможностями.

В центрах «Мои Документы» Санкт‑Петербурга 25 услуг сферы социальной поддержки адресованы непосредственно людям с ограниченными физическими возможностями, в том числе:

– предоставление мер социальной поддержки по оплате жилищно-коммунальных услуг;

– постановка на учет по обеспечению техническими средствами реабилитации и протезно-ортопедическими изделиями;

– оформление компенсации расходов за их самостоятельное приобретение;

– подача заявления на замену газового оборудования и электрических плит;

– подтверждение права на социальное такси.

Полный перечень услуг и документы, необходимые для их оформления, можно уточнить по номеру Центра телефонного обслуживания (573-90-00) или посмотреть на Портале государственных и муниципальных услуг Санкт‑Петербурга в разделе: «Все услуги МФЦ».

МФЦ Санкт‑Петербурга оборудованы лестницами с поручнями и пандусами, имеются бесплатные парковки для специального автотранспорта, на полу размещена тактильная плитка для слабовидящих посетителей. На дверях расположены контрастные круги и установлены звонки вызова персонала для оказания помощи.

Дополнительная информация для СМИ:

• Симонов Виталий Васильевич – начальник отдела по работе со СМИ, тел: 573-90-70, доб. 1250, 8-931-326-09-85, e-mail: v.simonov@mfcspb.ru;
• Губанова Анна Николаевна – ведущий специалист по связям с общественностью, тел: 573-90-70, доб. 1252, e-mail: a.gubanova@mfcspb.ru.