В I квартале 2017 года было зарегистрировано 18 письменных обращений граждан, из них 2 обращения поступили в Комитет из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций, 8 обращений поступили в Комитет из Управления по работе с обращениями граждан Администрации Губернатора Санкт‑Петербурга, что составило 44,4 %.
33% от общего количества обращений, поступивших в Комитет, поступили от граждан Украины, в основном по вопросам оказания содействия в трудоустройстве, в получении статуса беженца, получения жилья, оказания материальной помощи, а также обращения, содержащие вопросы здравоохранения и образования детей.
На все обращения ответы (в том числе промежуточные), даны в срок.