В I квартале 2018 года было зарегистрировано 27 письменных обращений граждан, из них 11 обращений поступили в Комитет из Управления по работе с обращениями граждан Администрации Губернатора Санкт‑Петербурга.
22 обращения от общего количества обращений, поступивших в Комитет, поступили от граждан по вопросам получения гражданства Российской Федерации, возможности оформления вид на жительство и на временное проживание, получения статуса беженцев гражданами Украины. Остальная часть обращений касалась вопросов оказания содействия в трудоустройстве, получения жилья, оказания материальной помощи, а также обращения, содержащие вопросы здравоохранения и образования детей.
На все обращения ответы (в том числе промежуточные), даны в срок.