Центр по работе с клиентами и присоединению к сетям электроснабжения начал работать по субботам

5 августа 2016

Центр по работе с клиентами и присоединению ПАО «Ленэнерго» (входит в группу «Россети») на улице Красного Текстильщика, 10-12 начал работать в шестидневном режиме. Заявители могут провести в субботу те же операции и получить те же консультации, что и в будние дни.

С мая 2016 года Центр начал работать по субботам в тестовом режиме. Спустя три месяца было принято решение сделать шестидневный график работы постоянным для удобства клиентов, занятых на работе в будние дни. 

Центр по работе с клиентами и присоединению был открыт в декабре 2015 года. Создание Единого клиентского центра – очередной шаг «Ленэнерго» по повышению доступности электросетевой инфраструктуры, позволивший оптимизировать и существенно упростить процедуру подключения к электросетям. В Центре, который способен принять до 600 клиентов в день, можно подать заявку на технологическое присоединение и получить на руки соответствующий договор, а также обратиться за профессиональной консультацией по всем вопросам, связанным с подключением к электросетям.

В Центре создано «единое окно» «Ленэнерго» и АО «Петербургская сбытовая компания» (АО «ПСК»), которое позволило сократить процесс подключения на один этап.

Поделиться