Губернатор
Власть
Госуслуги
Пресс-центр
Законодательство
Справочная информация
Информация о работе с письменными и устными обращениями граждан в Комитете государственного финансового контроля Санкт‑Петербурга за IIl квартал 2016 года
|
№ п/п |
КОНТРОЛЬНЫЕ (ОТЧЕТНЫЕ) ПОЗИЦИИ |
количество (отчетный период) |
количество (аналогичный период предыдущего года) |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
|
|---|---|---|---|---|
|
1 |
ВСЕГО ПОСТУПИЛО ЗА ОТЧЕТНЫЙ ПЕРИОД (обращений/вопросов) |
47 |
|
|
|
2 |
ИСТОЧНИКИ ПОСТУПЛЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ |
|
|
|
|
2.1 |
Обращения граждан |
12 |
|
|
|
2.2 |
Администрация Губернатора Санкт‑Петербурга |
1 |
|
|
|
2.3 |
Исполнительные органы государственной власти |
4 |
|
|
|
2.4 |
Федеральные органы государственной власти |
8 |
|
|
|
2.5 |
Законодательное Собрание Санкт‑Петербурга |
1 |
|
|
|
2.6 |
Прокуратура |
5 |
|
|
|
2.7 |
Муниципальные образования |
|
|
|
|
2.8 |
Иные |
16 |
|
|
|
3 |
ПО ВИДАМ ОБРАЩЕНИЙ |
|
|
|
|
3.1 |
Жалоба |
4 |
|
|
|
3.2 |
Заявление |
43 |
|
|
|
3.3 |
Предложение |
|
|
|
|
4 |
|
|
||
|
4.1 |
Письменные |
31 |
|
|
|
4.2 |
Устные |
|
|
|
|
4.3 |
В форме электронного документа (электронная почта, электронные приемные, специализированные сайты) |
16 |
|
|
|
5 |
|
|
||
|
5.1 |
Рассмотрено в срок |
47 |
|
|
|
5.2 |
Рассмотрено с нарушением сроков |
|
|
|
|
6 |
|
|
||
|
6.1 |
Беженец |
|
|
|
|
6.2 |
Ветеран труда |
|
|
|
|
6.3 |
Житель блокадного Ленинграда |
|
|
|
|
6.4 |
Инвалид Великой Отечественной Войны |
|
|
|
|
6.5 |
Инвалид (все группы) |
2 |
|
|
|
6.6 |
Многодетная семья |
|
|
|
|
6.7 |
Несовершеннолетний узник фашистского концлагеря |
|
|
|
|
6.8 |
Участник Великой Отечественной Войны |
|
|
|
|
6.9 |
Иные |
45 |
|
|
|
|
||||
|
1 |
СТРОИТЕЛЬСТВО: |
|
|
|
|
1.1 |
Архитектура и проектирование |
|
|
|
|
1.2 |
Долевое строительство (проблемы дольщиков) |
|
|
|
|
1.3 |
Строительство объектов социального назначения |
|
|
|
|
1.4 |
Другие вопросы строительства |
|
|
|
|
2 |
СВЯЗЬ (телефония, интернет) |
|
|
|
|
3 |
ПРОМЫШЛЕННОСТЬ |
|
|
|
|
4 |
ТРАНСПОРТ: |
|
|
|
|
4.1 |
Городской наземный пассажирский транспорт |
|
|
|
|
4.2 |
Метрополитен |
|
|
|
|
4.3 |
Грузовой транспорт |
|
|
|
|
4.4 |
Нарушение правил парковки автотранспорта |
|
|
|
|
4.5 |
Другие вопросы транспорта |
|
|
|
|
5 |
ВОПРОСЫ ТРУДА И ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ |
|
|
|
|
6 |
ЗЕМЛЕПОЛЬЗОВАНИЕ (вопросы оформления земельных участков, кадастровый учет, вопросы садоводств, агропромышленный комплекс) |
|
|
|
|
7 |
ГОСУДАРСТВО, ОБЩЕСТВО, ПОЛИТИКА (вопросы экономического развития, получения гражданства, награждение, о религии, межнациональные отношения) |
|
|
|
|
8 |
НАУКА, КУЛЬТУРА, ИНФОРМАЦИЯ |
|
|
|
|
9 |
ОБРАЗОВАНИЕ: |
|
|
|
|
9.1 |
Вопросы работы образовательных учреждений |
|
|
|
|
9.2 |
О физическом воспитании и спорте |
|
|
|
|
9.3 |
Другие вопросы образования |
|
|
|
|
10 |
ТОРГОВЛЯ (вопросы работы предприятий торговли, защита прав потребителей, незаконная торговля) |
|
|
|
|
11 |
ЖИЛИЩНЫЕ ВОПРОСЫ (улучшение жилищных условий, расселение, льготное получение жилья) |
1 |
|
|
|
12 |
КОММУНАЛЬНО-БЫТОВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ: |
|
|
|
|
12.1 |
Водоснабжение |
1 |
|
|
|
12.2 |
Отопление газо- и электроснабжение |
|
|
|
|
12.3 |
Оплата коммунальных услуг |
|
|
|
|
12.4 |
Эксплуатация жилищного фонда |
|
|
|
|
12.5 |
Вопросы капитального ремонта, перепланировки, изменения статуса помещений |
|
|
|
|
12.6 |
Вопросы работы управляющих компаний |
|
|
|
|
12.7 |
Благоустройство дороги |
2 |
|
|
|
12.8 |
Ритуальные услуги |
|
|
|
|
12.9 |
Другие вопросы коммунально-бытового обслуживания |
1 |
|
|
|
13 |
СОЦИАЛЬНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ (предоставление мер социальной поддержки, оказание социальных услуг, обеспечение средствами реабилитации, материальная помощь, опекунство (попечительство) и усыновление) |
|
|
|
|
14 |
ФИНАНСОВЫЕ ВОПРОСЫ |
33 |
|
|
|
15 |
ЗДРАВООХРАНЕНИЕ |
|
|
|
|
16 |
СЛУЖБА В АРМИИ |
|
|
|
|
17 |
ОРАНЫ ЮСТИЦИИ (в т. ч. работа архивов, судов, отделений ЗАГС) |
|
|
|
|
18 |
О РАБОТЕ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН |
|
|
|
|
19 |
ЭКОЛОГИЯ И ПРИРОДОПОЛЬЗОВАНИЕ |
|
|
|
|
20 |
РАБОТА ОРГАНОВ ВНУТРЕННИХ ДЕЛ |
|
|
|
|
21 |
ВОПРОСЫ ЭКОНОМИКИ (экономическая ситуация, реформы, государственный заказ) |
4 |
|
|
|
22 |
БЛАГОДАРНОСТИ И ПОЗДРАВЛЕНИЯ |
|
|
|
|
23 |
ВОПРОСЫ, НЕ ВОШЕДШИЕ В КЛАСИФИКАТОР |
5 |
|
|
|
24 |
РЕЗУЛЬТАТЫ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ (ВОПРОСОВ) |
|||
|
24.1 |
Поддержано |
31 |
|
|
|
24.2 |
В том числе «меры приняты» |
|
|
|
|
24.3 |
Разъяснено |
16 |
|
|
|
24.4 |
Не поддержано |
|
|
|
1. Количество обоснованных жалоб и меры воздействия, примененные по результатам рассмотрения к виновным лицам:
В III квартале 2016 года в Комитет государственного финансового контроля Санкт‑Петербурга зарегистрировано 47 письменных обращений.
Из общего количества поступивших обращений:
- 25 обращений - рассмотрены по существу и направлены ответы заявителям,
- 16 обращений - направлены по подведомственности в соответствии со ст. 8 № 59-ФЗ;
- 6 обращений - находятся на рассмотрении с соблюдением установленных действующим законодательством сроков.
Следует отметить, что 3 обращения содержат сведения о коррупции, в соответствии с п.1.1 постановления Правительства от 17.02.2009 № 156 «Об особенностях рассмотрения исполнительными органами власти Санкт‑Петербурга обращений граждан о коррупции» и распоряжением от 26.02.2016 № 42-р «О внесении изменений в распоряжение Комитета по вопросам законности, правопорядка и безопасности от 20.10.2015 № 256-р», копии обращений направлены в Комитет по вопросам законности, правопорядка и безопасности и Комитет государственной службы и кадровой политики Администрации Губернатора Санкт‑Петербурга.
За указанный период по результатам рассмотрения обращений назначено 3 внеплановые проверки, в ходе проведения которых факты, указанные в обращениях, не нашли своего подтверждения.
Наибольшее количество обращений, поступивших в Комитет за отчетный период, касается финансовых вопросов.
Общий анализ обращений показал, что все обращения регистрируются и рассматриваются в строгом соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» № 59-ФЗ (далее-№ 59-ФЗ).
2. Мероприятия, направленные на улучшение работы с обращениями граждан (в т.ч. проверки, систематическая отчетность на заседаниях, контактные телефоны и т.д.).
Работа с обращениями граждан в Комитете ведется в соответствии с действующим законодательством, нормативными актами Правительства Санкт‑Петербурга и Комитета, рекомендациями Управления по работе с обращениями граждан Администрации Губернатора Санкт‑Петербурга.
Ежедневно сотрудниками Комитета проводится мониторинг и по мере поступления ответов заполняется форма отчетности о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных объединений, адресованных Президенту Российской Федерации, и принятых по ним мерах в режиме реального времени на закрытом информационном ресурсе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: ССТУ.РФ.
Ежемесячно в справках о состоянии исполнительской дисциплины учитываются результаты рассмотрения обращений граждан и принятые по ним меры.
3. Проблем, возникших в процессе рассмотрения обращений и требующих решения на уровне Администрации Санкт‑Петербурга, в Комитете не имеется.
Ctrl + Enter
