№ п/п

1.

Поступило письменных обращений граждан

1274

Из них:

1.1.

Доложено руководителю

1274

1.2.

Взято на контроль

1107

1.3.

Проверено комиссионно
или с выездом на место

134

2.

Сколько выявлено случаев волокиты либо нарушения прав и законных интересов

 заявителей

0

3.

Приняты меры к виновным
по фактам нарушения прав
и законных интересов граждан

17

4.

Принято граждан на личном приеме

51

4.1.

в т.ч. руководителем

8

5.

Наличие подразделения

по организации работы

с обращениями граждан

Отдел государственной службы, кадров и организационной работы

IV квартал  2015   года

 год

Всего:

1325

в том числе: письменные

1274

личный прием

51

повторные

24

Виды обращений:

Заявление

538

Жалоба

117

Обращение

591

Предложение

28

Ходатайство

51

По признаку обращения:

Депутатское обращение

11

Депутатов муниципальных образований

0

Коллективное

18

Прямой эфир

12

Встреча

10

По категориям заявителей:

Инвалид детства

9

Несовершеннолетние узники фаш. конц. лагерей

1

ЖБЛ

1

Военнослужащий

4

Инвалид

6

Многодетная семья

37

УВОВ

2

Беженец

3

Одинокая мать(отец)

16

Семьи с детьми-инвалидами

23

1. Адмиралтейский

28

2. Василеостровский

22

3. Выборгский

83

4. Калининский

90

5. Кировский

50

6. Колпинский

18

7. Красногвардейский

52

8. Красносельский

98

9. Кронштадтский

6

10. Курортный

2

11. Московский

72

12. Невский

102

13. Петроградский

23

14. Петродворцовый

22

15. Приморский

133

16. Пушкинский

53

17. Фрунзенский

57

18. Центральный

48

19. Лен.область

13

20. Другие области

87

21. Разные

266                          

До 5 дней

168

До 15 дней

352

С нарушением срока

0

1. Промышленность

2. Строительство

3. Транспорт

4. Вопросы труда и зарплаты

51

5. Агропромышленный комплекс

6. Государство, общество, политика

7. Наука, культура, информация

8. Народное образование:

1224

- вопросы дошкольных учреждений

360

- другие вопросы народного образования

289

- о внешкольных учреждениях

57

- о государственных общеобразовательных школах,

 детских

 детских домах и интернатах

365

детских домах и интернатах

- о предоставлении государственных услуг

24

- о профтехобразовании

21

- среднем специальном образовании

57

- об образовании в условиях рынка

30

- о высшем образовании

21

9. Торговля

10. Жилищные вопросы

2

11.Коммунально-бытовое обслуживание

1111. Коммунально-бытовое обслуживание, в т.ч.

12. Социальное обеспечение

13. Финансовые вопросы

14. Вопросы здравоохранения

15. Служба в армии

16. Органы юстиции

17. Работа с обращениями граждан, в т.ч.

1325

на приеме руководителями

-

18. Экология и природопользование

19. Работа органов внутренних дел

20. Экономическая реформа, в т.ч.

21. Вопросы СНГ

22. Вопросы, не вошедшие в классификатор

48