Информация о работе с письменными и устными обращениями граждан в Комитете по образованию за III квартал 2015 год

СТАТИСТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ о работе с обращениями граждан во III квартале 2015 г.

ИНФОРМАЦИЯ О РАБОТЕ С ПИСЬМЕННЫМИ И УСТНЫМИ ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН В КОМИТЕТЕ ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ЗА III КВАРТАЛ 2015 ГОДА

 В III квартале 2015 года в Комитет по образованию поступило 1354 обращений граждан. Их них 1308 письменных обращений граждан.

46 обращений были рассмотрены на личном приеме председателем Комитета и заместителями председателя Комитета.

Из общего количества обращений: 22 коллективных обращений, 19 обращений поступили от депутатов Законодательного Собрания Санкт‑Петербурга.

Распределение обращений граждан, поступивших в Комитет по образованию в III  квартале 2015 года, по видам обращений приведено в таблице  1.

Наибольшее количество обращений, поступивших в Комитет в III квартале 2015 года касалось вопросов образования – 1277 (94,4 %), в том числе:

- о государственных образовательных учреждениях (школы, детские дома и интернаты) – 275 (20,3 %);

- о дошкольных образовательных учреждениях – 568 (42,0 %);

- о предоставлении государственных услуг – 6 (0,4 %);

- о внешкольных учреждениях – 92 (6,8 %);

- об учреждениях среднего профессионального образования  - 70 (5,2 %);

- другие вопросы образования – 223 (16,5 %);

- об образовании в условиях рынка – 24 (1,8 %);

- высшем образовании  - 19 (1,4%)

В III квартале 2015 года 52 (3,8 %) обращения, поступивших в Комитет, касались вопросов заработной платы работников образовательных учреждений, 2 (0,1%)  по жилищному вопросу, 23 (1,7 %) обращения, касались вопросов, не входящих  в компетенцию Комитета по образованию.

 Распределение обращений граждан, поступивших в Комитет по образованию по тематике приведено в таблица 2.

В III квартале 2015 года наибольшее количество обращений поступило из Выборгского, Красносельского, Невского и Приморского районов Санкт‑Петербурга.

Распределение обращений, поступивших в Комитет по образованию в III квартале 2015 года из районов Санкт‑Петербурга и других регионов России, представлено в таблице 3.