Информация о работе с письменными и устными обращениями граждан в Комитете по образованию за II квартал 2014 года

Статистические данные о работе с обращениями граждан в II квартале 2014 г.

ИНФОРМАЦИЯ О РАБОТЕ С ПИСЬМЕННЫМИ И УСТНЫМИ ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН В КОМИТЕТЕ ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ЗА II КВАРТАЛ 2014 ГОДА

Во II квартале 2014 года в Комитет по образованию поступило 1408 обращений граждан. Их них 1348 письменных обращений граждан.

60 обращений были рассмотрены на личном приеме председателем Комитета и заместителями председателя Комитета.

Из общего количества обращений: 38 коллективных обращений, 27 обращений поступили от депутатов Законодательного Собрания Санкт‑Петербурга, 49 обращения поступили от Уполномоченного по правам ребенка в Санкт‑Петербурге

Распределение обращений граждан, поступивших в Комитет по образованию во II  квартале 2014 года, по видам обращений приведено в таблице.

Наибольшее количество обращений, поступивших в Комитет во II квартале 2014 года касалось вопросов образования – 1340 (95,2%), в том числе:

- о государственных образовательных учреждениях (школы, детские дома и интернаты) – 441 (31,3 %);

- о дошкольных образовательных учреждениях – 710 (50,4 %);

- о внешкольных учреждениях – 66 (4,7 %);

- об учреждениях начального и  среднего образования  - 40 (2,8 %);

- другие вопросы образования – 73 (5,2 %);

- об образовании в условиях рынка – 2 (0,1 %);

- высшем образовании  - 8 (0,6 %).

Во II квартале 2014 года 55 (3,9 %) обращений, поступивших в Комитет, касались вопросов заработной платы работников образовательных учреждений, 4 (0,3%) обращений по жилищному вопросу и  9 (0,6 %) обращений, касались вопросов не входящих в компетенцию Комитета по образованию.

 Распределение обращений граждан, поступивших в Комитет по образованию по тематике приведено в таблице.

Во II квартале 2014 года наибольшее количество обращений поступило из Выборгского, Красносельского, Московского, Приморского и Невского районов Санкт‑Петербурга.

Распределение обращений, поступивших в Комитет по образованию во II квартале 2014 года из районов Санкт‑Петербурга и других регионов России, представлено в таблице.