Уважаемые посетители! Обращаем внимание, что сайт работает в тестовом режиме.
Сайт работает в тестовом режиме.

Обращения граждан/электронная приемная

Организация личного приема граждан в связи с необходимостью принятия мер по нераспространению новой коронавирусной инфекции (COVID-19)

В связи с необходимостью принятия мер по нераспространению новой коронавирусной инфекции (COVID-19) при организации личного приема граждан в исполнительных органах государственной власти Санкт‑Петербурга Комитет будет руководствоваться Методическими рекомендациями по режиму труда органов государственной власти, органов местного самоуправления и организаций с участием государства, утвержденным приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 16.03.2020 (пункт 2.1.).

Временно ограничить личный прием граждан.Пришедшим на личный прием гражданам рекомендовать обращаться в письменной или электронной форме.
При необходимости обеспечить проведение личного приема граждан с соблюдением рекомендаций по профилактике новой коронавирусной инфекции (COVID-19), данных в письме Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 10.03.2020 № 02/3853-2020-27.

В Комитет по промышленной политике,инновациям и торговле Санкт‑Петербурга гражданин может обратиться несколькими способами:

1. Написать письмо и отправить его в Комитет почтой по адресу:
Новгородская ул., д.20 литера А, Центральный район, Санкт‑Петербург, 191144
Телефон:+7 (812) 576-00-02
Часы работы: Пн-Чт с 9-00 до 18-00, Пт с 9-00 до 17-00 Обед: Пн-Пт с 13.00 до 14.00

2. Привезти письмо лично по вышеуказанному адресу и сдать его для регистрации.
Прием и регистрация письменных обращений граждан производится Отделом делопроизводства и контроля по адресу: Новгородская ул., д. 20 лит. А. Звонить от поста охраны: 576-00-19

Телефон: +7 (812) 576-00-19, Факс: +7 (812) 576-00-12
Часы приема: с понедельника по четверг с 9.00 до 17.00, пятница с 9.00 до 16.00 (обед с 13.00 до 14.00)

3. Отправить письмо в электронном виде через  «Электронную приемную» в разделе Комитета по промышленной политике, инновациям и торговле Санкт‑Петербурга на официальном сайте Администрации Санкт‑Петербурга или на главной странице указанного сайта через «Электронную приемную».

4. Записаться на прием к руководству Комитета.

Предварительная запись на личный прием осуществляется по письменному заявлению гражданина о записи на личный прием к руководителю Комитета или уполномоченному должностному лицу. Заявление должно содержать подробную информацию о причинах, побудивших гражданина лично обратиться к соответствующему должностному лицу, а также о том, куда гражданин обращался за решением вопроса, в том случае, если решение вопроса отнесено законодательством к компетенции Комитета.

Запись граждан на личный прием осуществляется начальником отдела делопроизводства и контроля  Сергеевой Екатериной Михайловной по телефону: 576-00-50

В период временного отсутствия должностного лица Комитета по промышленной политике,инновациям и торговле Санкт‑Петербурга (ежегодный отпуск, служебная командировка, временная нетрудоспособность) прием граждан переносится на следующий приемный день соответствующего должностного лица.

В случае наличия записи на прием заявитель будет уведомлен по указанным контактам.

Прием граждан руководством Комитета

 

Ответы на обращения, затрагивающие интересы неопределенного круга лиц

 

Порядок подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) Комитета по промышленной политике,инновациям и торговле Санкт‑Петербурга и государственных служащих Комитета при предоставлении государственных услуг (далее - Порядок)

Дата изменения: 26 ноября 2020