Во II квартале 2026 года в Комитет по культуре Санкт‑Петербурга (далее – Комитет) поступило 440 обращений граждан, из которых 15 носили коллективный характер. Общее количество рассмотренных вопросов составило 451.
Наблюдается рост активности: по сравнению с аналогичным периодом 2025 года (365 обращений) их число увеличилось на 20,5%. Значительная часть корреспонденции (43,9%) была направлена через электронный сервис «Электронная приемная». Дополнительно 93 обращения поступили на электронную почту Комитета; данные сообщения не являются официальными каналами подачи документов согласно Федеральному закону от 02.05.2006 № 59-ФЗ.
Обращения были распределены по следующим категориям Типового общероссийского тематического классификатора:
Наибольшее внимание граждан традиционно было приковано к вопросам социальной сферы, где сохраняется преемственность проблематики прошлых периодов.
Социальная сфера
По тематическому разделу «Социальная сфера» во II квартале 2026 года поступило 250 вопросов. В сравнении с аналогичным периодом 2025 года (200 вопросов), количество возросло на 25 %.
Основные доли вопросов в указанном разделе распределились между тематиками «Образование. Наука. Культура» (88,4 %), «Социальное обеспечение и социальное страхование» (3,2 %), «Труд и занятость населения» (6,8 %), «Здравоохранение. Физическая культура и спорт. Туризм» (0,8 %).
Наибольшее количество вопросов поступило в раздел «Образование. Наука. Культура» – 221 вопрос. Основные вопросы в данном разделе распределились между тематиками: образование (за исключением международного сотрудничества) – 99 вопросов; культура (за исключением международного сотрудничества) – 118 вопросов.
Подраздел «Культура (за исключением международного сотрудничества)» составляет 47,2 % от общего количества вопросов в разделе «Социальная сфера».
Особое внимание в обращениях уделялось театральному искусству, музыкальному творчеству и кинопроизводству. Запросы касались как творческих аспектов, так и организационных вопросов.
В рамках этого подраздела были затронуты следующие вопросы: зрелищное искусство – 16; выразительное искусство – 26; популяризация и пропаганда культуры и искусства – 8; музейное дело – 26; деятельность организаций сферы культуры и их руководителей – 4; установление льгот и порядка посещения организаций культуры для отдельных категорий граждан – 8; конфликтные ситуации в учреждениях культуры – 6; государственный контроль и надзор в сфере сохранения культурного наследия – 11; материально-техническое, финансовое и информационное обеспечение культуры – 2; сохранение и укрепление традиционных российских духовно-нравственных ценностей – 1.
Заявителям предоставлены подробные разъяснения в соответствии с действующим законодательством.
Подраздел «Образование (за исключением международного сотрудничества)» составляет 39,6 % от общего количества вопросов в разделе «Социальная сфера».
Обращения граждан касались важных аспектов культурной жизни. Их интересовали вопросы качества постановок в театрах. Граждане запрашивали информацию о репертуарах театров, поступали обращения с просьбами об оказании содействия в съемках фильмов.
Актуальными были вопросы, связанные с продвижением авторских песен. Поступали обращения с просьбами о проведении проверок концертных программ.
Жители обращались по вопросам отмены концертов и спектаклей с участием определенных артистов, высказывающих свою позицию против специальной военной операции. Комитетом было разъяснено, что программы мероприятий формируются организаторами в рамках договоров с исполнителями и действующего законодательства Российской Федерации. Кроме того, комитет не обладает полномочиями контролировать содержание исполняемых публично творческих произведений и запрещать их исполнение. Согласно статье 31 Основ законодательства РФ о культуре, запрет на какую-либо культурную деятельность может быть наложен только судом и исключительно в случаях нарушения законодательства.
Восемь обращений касались вопросов работы Ленинградского зоопарка, условий содержания и улучшений в условиях проживания животных. Заявителям были даны разъяснения, что постоянный уход за животными осуществляется профессиональными зоологами, а ветеринарные врачи следят за состоянием их здоровья. О надлежащем уходе за животными свидетельствуют высокая продолжительность их жизни и успешное размножение многих видов.
Пять обращений поступало по вопросам проведения и участия в фестивале «Алые паруса» в Санкт‑Петербурге в 2026 году. Все обращения по данному вопросу перенаправлялись в Комитет по печати и взаимодействию со СМИ и Комитет по образованию по подведомственности.
Продолжали поступать обращения граждан по вопросам льготного посещения музеев многодетными семьями, а также гражданами России из числа ветеранов боевых действий. Заявителям даны подробные разъяснения в соответствии с действующим законодательством.
Обращения касались проведения общественных мероприятий – 30; деятельности школ искусств (музыкальных, хореографических, художественных и других) – 16; деятельности центров дополнительного образования (домов культуры, творческих коллективов, центров) – 3; контроля качества и надзора в сфере образования – 15; дополнительного образования детей и взрослых – 3; основного общего образования – 9; питания обучающихся – 5; среднего профессионального образования – 4; начального общего образования – 2; конфликтных ситуаций в образовательных организациях – 7.
Государство, общество, политика
По тематическому разделу «Государство, общество, политика» во II квартале 2026 года поступило 95 вопросов.
Основные доли вопросов распределились между тематиками «Конституционный строй» – 48,4 % и «Основы государственного управления» – 38,9 %.
В подразделе «Конституционный строй» актуальными среди граждан во II квартале 2026 года были вопросы, касающиеся наименования и переименования населенных пунктов, предприятий, учреждений и организаций, физико-географических объектов – 27; законодательства РФ, субъектов РФ – 10; почетных званий – 2; увековечения памяти выдающихся людей, исторических событий и присвоения имен – 1 (по вопросу увековечения памяти участника Великой Отечественной войны, гвардии старшего сержанта Ионова В.М.).
В рамках подраздела «Основы государственного управления» востребованными для граждан остались вопросы о результатах рассмотрения обращений и записи на личные приемы – 11 обращений. В данную категорию вошли обращения со словами благодарности в адрес руководителей и сотрудников подведомственных учреждений, а также обращения, выражающие благодарность должностным лицам государственных органов – 6 обращений.
Поступило 7 электронных сообщений, не имеющих смысла или содержащих рассуждения общего характера (не являющихся обращением). Заявителям предоставлены разъяснения в установленные законом сроки в полном соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ.
Экономика
В отчетном периоде количество вопросов в разделе «Экономика» в сравнении с аналогичным периодом 2025 года возросло на 22,8 % (2025 – 57, 2026 – 70).
Большая доля зарегистрированных обращений касалась подразделов «Хозяйственная деятельность» – 58,6 % от общего количества вопросов данной тематики.
Обращения жителей содержали вопросы строительства объектов социальной сферы – 5 обращений, которые касались нехватки учреждений дополнительного музыкального образования на территории Приморского района Санкт‑Петербурга, открытия районной библиотеки в жилом микрорайоне Парнас; информации о планах строительства детской школы искусств по адресу: Санкт‑Петербург, Комендантский пр., уч. 1, а также по вопросу открытия Дома кино в поселке Рощино Ленинградской области.
В тематику «Комплексного благоустройства» вошло предложение о реализации социального проекта «Сквер боевого братства» – обращение было перенаправлено по подведомственности.
Также жители обращались с вопросами о согласовании массовых культурных мероприятий вне специально отведенных зон, а также по поводу списка возможных мест для проведения уличных представлений в городе. Всем заявителям предоставлено пояснение порядка согласования таких мероприятий.
В подраздел «Финансы» поступило 14 обращений, что составило 20 % от общего объема поступающих сюда вопросов, большинство из которых касалось процедур возврата денег за приобретенные билеты.
Таким образом, основное внимание уделялось вопросам благоустройства и градостроительства, а также согласованию различных видов общественных мероприятий.
Оборона, безопасность, законность
В текущем квартале 2026 года количество обращений незначительно возросло по сравнению со II кварталом 2025 года на 10,71 % (2025 – 28; 2026 – 31).
Основная масса вопросов относилась к категории «Оборона»: поступило 24 обращения, связанных с вопросами военных традиций. Такие обращения касались главным образом памятных дат и дней воинской славы России, патриотического воспитания молодежи, а также сохранения памяти о героях войны посредством памятников, мемориалов и мест захоронений воинов. Отдельно были затронуты темы, касающиеся инициативы «Последний адрес» в Санкт‑Петербурге и правомерности установки соответствующих мемориальных табличек на зданиях города.
В подраздел «Безопасность и охрана правопорядка» поступило 7 обращений, посвященных защите прав граждан и охране культурных ценностей страны.
Жилище
В отчетном периоде в данный раздел Типового общероссийского тематического классификатора обращений граждан поступило 5 вопросов президентской тематики.
В рамках раздела «Коммунальное хозяйство» поступило 3 обращения. Граждане поднимали вопросы о наличии планов Правительства Ленинградской области о размещении на земельном участке Комплекса по переработке отходов в Пениковском сельском поселении; о вопросах деятельности Приоратского дворца, находящегося в собственности Санкт‑Петербурга, в оперативном управлении Санкт‑Петербургского государственного бюджетного учреждения культуры «Государственный музей-заповедник «Гатчина»; а также о графике работы общественных туалетов на территории Центрального парка культуры и отдыха имени С. М. Кирова (Елагин остров).
Остальные вопросы касались подбора нежилого помещения для государственного татарского театра и предоставления работникам культуры служебного жилья на период их работы в учреждении культуры.
Во исполнение Указа Президента Российской Федерации от 17.04.2017 № 171 «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций» в закрытой сети портала ССТУ.РФ постоянно размещаются результаты рассмотрения обращений граждан.
Реализация данного направления работы обеспечивает дополнительную гарантию гражданам на всестороннее и объективное рассмотрение обращений.
В минувшем квартале председателем Комитета прием граждан не проводился.
Заместителями председателя Комитета проведено 3 личных приема, принято 3 человека по вопросам: дни воинской славы и памятные даты России, патриотическое воспитание; изобразительное искусство (живопись, скульптура, фотоискусство); деятельность центров дополнительного образования (домов культуры, творческих коллективов, центров).
Поступило 11 обращений граждан и 6 обращений организаций по вопросу записи на проведение личного приема.
Встречи с представителями организаций председателем Комитета и заместителями председателя Комитета проводились в рабочем порядке.
Рассмотрение обращений граждан в комитете ведется в строгом соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. По каждому вопросу предоставляются исчерпывающие устные пояснения и письменные ответы. Все обращения рассматриваются своевременно. Фактов нарушений сроков рассмотрения обращений граждан, предусмотренных Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», во II квартале 2026 года не установлено.