Информация о результатах рассмотрения обращений граждан и общественных объединений в Комитете по культуре Санкт‑Петербурга в I квартале 2026 года

В I квартале 2026 года в Комитет по культуре Санкт‑Петербурга (далее – Комитет) поступило 374 обращения граждан, и введено 383 вопроса, в том числе 14 коллективных обращения граждан. Из них на сервис «Электронная приёмная» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» поступило 149 обращений (39,8%).

На электронный адрес Комитета, который не является официальным адресом для приёма обращений, в форме электронного документа в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ поступило 63 обращения.

По разделам Типового общероссийского тематического классификатора обращений граждан вопросы распределились следующим образом:

- Государство, общество и политика – 25,3%;

- Социальная сфера – 58,8%;

- Экономика – 8,9%;

- Оборона, безопасность, законность – 5,5%;

- Жилище – 1,6%.

По сравнению с аналогичным периодом 2025 года (358 обращений), количество обращений в I квартале 2026 года выросло на 4,47%.

Проанализировав обращения, поступившие в I квартале 2026 года, видно, что на данный момент острыми и многочисленными продолжают оставаться вопросы социальной сферы.

По тематическому разделу «Социальная сфера» в I квартале 2026 года поступило 225 вопросов. В сравнении с аналогичным периодом 2025 года (192 вопроса), количество вопросов возросло на 17,19%.

Основные доли вопросов в указанном разделе распределились между тематиками «Образование. Наука. Культура» (84,9%), «Социальное обеспечение и социальное страхование» (4,4%), «Труд и занятость населения» (10,2%), «Здравоохранение. Физическая культура и спорт. Туризм» (0,4%).

Наибольшее количество вопросов поступило по тематикам: «Образование. Наука. Культура» – 191 вопрос. Основные вопросы в данном разделе распределились между тематиками: образование (за исключением международного сотрудничества) – 62 вопроса; культура (за исключением международного сотрудничества) – 126 вопросов.

Подраздел Культура (за исключением международного сотрудничества) –составляет 56% от общего количества вопросов в данном разделе.

Особое внимание в обращениях уделялось театральному искусству, музыкальному творчеству и кинопроизводству. Запросы касались как творческих аспектов, так и организационных вопросов.

В рамках этого подраздела были затронуты следующие тематики: зрелищное искусство – 33; выразительное искусство – 16; заработная плата работников культуры – 3; деятельность организаций сферы культуры и их руководителей – 11; популяризация и пропаганда культуры и искусства – 6 (предложения о сотрудничестве); музейное дело – 14; установление льгот и порядка посещения организаций культуры для отдельных категорий граждан – 7; государственный контроль и надзор в сфере сохранения культурного наследия – 3; материально-техническое, финансовое и информационное обеспечение культуры – 2; конфликтные ситуации в учреждениях культуры – 5; сохранение и укрепление традиционных российских духовно-нравственных ценностей – 5.

Обращения граждан касались важных аспектов культурной жизни. Их интересовали вопросы качества постановок в театрах. Также граждане запрашивали информацию о репертуарах театров, поступали обращения с просьбами об оказании содействия в съемках фильмов.

Актуальными были вопросы, связанные с продвижением авторских песен. Граждане обращались с просьбами о проведении проверок концертных программ.

Жители обращались по вопросам отмены концертов и спектаклей с участием определённых артистов, высказывающих свою позицию против специальной военной операции. Комитетом было разъяснено, что программы мероприятий формируются организаторами в рамках договоров с исполнителями и действующего законодательства Российской Федерации. Кроме того, комитет не обладает полномочиями контролировать содержание исполняемых публично творческих произведений и запрещать их исполнение. Согласно статье 31 Основ законодательства РФ о культуре, запрет на какую-либо культурную деятельность может быть наложен только судом и исключительно в случаях нарушения законодательства.

Пять обращений касались вопросов работы Ленинградского зоопарка, условиям содержания и улучшениям в условиях проживания животных. Заявителям были даны разъяснения, что постоянный уход за животными осуществляется профессиональными зоологами, а ветеринарные врачи следят за состоянием их здоровья. О надлежащем уходе за животными свидетельствуют высокая продолжительность их жизни и успешное размножение многих видов.

По вопросам организации работы, посещения и содержания библиотечной системы, а также строительства новых библиотек поступило 11 обращений граждан.

Продолжали поступать обращения граждан по вопросам организации, сохранения и развития музейного дела, льготного посещения музеев многодетными семьями, а также гражданами России из числа ветеранов боевых действий – 31 обращение. Заявителям даны подробные разъяснения в соответствии с действующим законодательством.

Обращения поступали также по вопросам проведения и участия в фестивале «Алые паруса» в Санкт‑Петербурге в 2025 году. Все обращения по этому вопросу перенаправлялись в Комитет по печати и взаимодействию со СМИ по подведомственности.

Подраздел Образование (за исключением международного сотрудничества) –составляет 27,5% от общего количества вопросов в данном разделе.

Зафиксированы обращения граждан о проведении общественных мероприятий – 29 вопросов; о контроле качества и надзоре в сфере образования – 6 вопросов; о деятельности школ искусств (музыкальных, хореографических, художественных и других) – 8 вопросов.

По проекту «Серебряный возраст» и правам на получение дополнительной меры социальной поддержки для посещения музеев и театров поступило – 7 обращений.

По организации контроля входных билетов – 21 обращение. Комитет организовал взаимодействие с учреждениями культуры и организациями, занимающимися продажей билетов. Граждане получили соответствующие разъяснения согласно действующему законодательству.

По тематическому разделу «Государство, общество, политика» в отчетный период поступило 97 вопросов по различным аспектам государственного управления и реализации конституционных прав граждан. В сравнении с аналогичным периодом 2025 года (78 вопросов) наблюдается увеличение количества обращений на 24,36%. Основные доли вопросов распределились между тематиками «Конституционный строй» – 50 вопросов (51,5%), и «Основы государственного управления» – 38 вопросов (39,2%) от общего количества вопросов в данном разделе.

По тематике «Конституционный строй» наиболее актуальными вопросами среди граждан в I квартале 2026 года стали: наименование и переименование населённых пунктов, предприятий, учреждений и организаций, физико-географических объектов – 29 вопросов; предложения об увековечении памяти выдающихся людей и исторических событий, присвоении имён – 3 вопроса; установка мемориальных досок – 13 вопросов; почётные звания – 1 вопрос; закупок для государственных и муниципальных нужд – 3 вопроса; по вопросам государственных и профессиональных праздников – 3 обращения; предложения экономического сотрудничества 3 обращения; а также 9 обращений со словами благодарности в адрес руководителей и сотрудников подведомственных учреждений, а также благодарственные письма в адрес должностных лиц государственных органов.

В рамках тематики «Основы государственного управления» для граждан остались важными следующие вопросы: результаты рассмотрения обращений и запись на личный приём – 10 обращений; закупки для государственных и муниципальных нужд – 4 обращения; деятельность органов исполнительной власти субъекта РФ и принимаемые ими решения – 2 обращения; ценообразование – 3 вопроса.

В тематическом разделе «Экономика» в I квартале 2026 года количество вопросов снизилось на 45,1% в сравнении с аналогичным периодом 2025 года.

Большая часть вопросов касалась темы «Хозяйственной деятельности» – 24 обращения, что составляет 70,6% от общего количества вопросов в данном разделе. Среди них наиболее часто поднимались следующие вопросы: комплексное благоустройство – 2 вопроса; строительство социальных объектов – 5 вопросов; градостроительство, архитектура и проектирование – 7 вопросов; уборка снега – 1 вопрос; ритуальные услуги, содержание кладбищ и мест захоронений – 5 вопросов.

Поступали обращения по вопросам сохранения памятников, ремонта и реконструкции театральных помещений.

Также поступали запросы относительно порядка согласования культурно-массовых мероприятий в Санкт‑Петербурге вне специально отведённых для этого мест, а также списка площадок для уличных выступлений. Всем заявителям были предоставлены соответствующие разъяснения.

Раздел «Природные ресурсы и охрана окружающей природной среды» включил в себя 2 вопроса о содержании животных и 2 вопроса о государственном мониторинге земель.

Таким образом, основное внимание уделялось вопросам благоустройства и градостроительства, а также согласованию различных видов общественных мероприятий.

В разделе «Оборона, безопасность, законность» количество обращений в I квартале 2026 года снизилось на 22,22% по сравнению с I кварталом 2025 года в данном разделе.

Основная доля вопросов пришлась на тему «Оборона» – поступило 17 вопросов.

Что касается темы безопасности и охраны правопорядка, вопросы были связаны с защитой прав личности.

В отчетном периоде, в раздел «Жилище», Типового общероссийского тематического классификатора обращений граждан, поступило 6 вопросов Президентской тематики.

В рамках раздела «Коммунальное хозяйство». Граждане поднимали вопросы, связанные с функционированием объектов культуры Санкт‑Петербурга.

В тематику «Нежилые помещения. Административные здания» поступило одно обращение по вопросу оказания содействия в выделении в Санкт‑Петербурге помещения для Санкт‑Петербургского государственного бюджетного учреждения культуры «Государственный академический русский оркестр им. В.В. Андреева».

Организация и проведение встреч с населением по актуальным вопросам ключевых компетенций Комитета по культуре Санкт‑Петербурга проводится на регулярной основе в соответствии с графиками приема.

В минувшем квартале председателем Комитета проведен 1 прием граждан, принят 1 человек, по вопросу: Трудовые отношения. Заключения, изменения и прекращения трудового договора.

Заместителем председателя Комитета проведено 2 личных приема, принято 2 человека по вопросам: экономического сотрудничества и купли-продажи квартир, домов.

Работа по рассмотрению обращений граждан в Комитете ведется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. По всем вопросам даются подробные устные разъяснения и письменные ответы. Обращения рассматриваются в срок.

Случаев нарушения сроков рассмотрения обращений граждан, установленных Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», в I квартале 2026 года не выявлено.