Информация о работе с письменными и устными обращениями граждан в Комитете по культуре Санкт‑Петербурга за 4 квартал 2022 года

В IV квартале 2022 года в Комитет по культуре Санкт‑Петербурга (далее – Комитет) поступило 450 обращений граждан. За отчетный период на контроль поставлено 82 обращения, что составило 18,2% от общего количества поступивших обращений. Непосредственно в Комитет обратились 239 заявителей, 211 обращений и заявлений граждан перенаправлены в Комитет из иных источников, в том числе: из Администрации Губернатора Санкт‑Петербурга – 124 (27,6%), исполнительных органов государственной власти - 62 обращений (13,8%), из органов Прокуратуры – 6 (1,3%), из Законодательного Собрания Санкт‑Петербурга поступило 6 обращений (1,3%).

За отчетный период в Комитет поступило 367 обращений в электронной форме, что составило 81,6% от общего количества поступивших обращений граждан.

Зарегистрировано 13 жалоб от граждан, что составило 2,9% от общего количества обращений.

В отчетном периоде наибольшее количество обращений граждан были связаны с вопросами деятельности организаций сферы культуры и их руководителей. Заявители выражали несогласие с выступлением ряда артистов на площадках Санкт‑Петербурга. Заявителям разъяснено, что программы мероприятий формируются организаторами в рамках договоров с исполнителями и действующего законодательства Российской Федерации. Кроме того, Комитет не наделен полномочием по контролю за содержанием исполняемых публично творческих произведений и запрету их исполнения. В соответствии со статьей 31 Основ законодательства Российской Федерации о культуре запрет какой-либо культурной деятельности может быть осуществлен только судом и лишь в случае нарушения законодательства. Как и в предыдущем квартале, значительное количество заявлений и жалоб граждан касались вопроса возврата денежных средств за купленные ими билеты на спектакли и концерты петербургских театров и концертных организаций в связи с их отменой. По факту обращений Комитетом организовано взаимодействие с учреждениями культуры и организациями, осуществлявшими продажу билетов, гражданам направлены разъяснения в соответствии с действующим законодательством.

Более 40 обращений, поступивших в Комитет в IV квартале, касались вопросов материально-технического, финансового и информационного обеспечения культуры. Заявителям направлены ответы, содержащие разъяснения о возможности и процедуре получения субсидии в области культуры и искусства в соответствии с Законом Санкт‑Петербурга от 23.03.2011 № 153-41 «О поддержке социально ориентированных некоммерческих организаций в Санкт‑Петербурге».

Наибольшее количество обращений граждан по вопросам проведения общественных мероприятий выражали обеспокоенность заявителей организацией мероприятий, посвященных празднованию Хэллоуина. Заявители уведомлены о том, что в Санкт‑Петербурге мероприятия проводятся во исполнение Закона Санкт‑Петербурга от 12.10.2005 № 555-78 и в соответствии с постановлением Правительства Санкт‑Петербурга от 19.09.2018 № 743 «О реализации Закона Санкт‑Петербурга «О праздничных и памятных датах в Санкт‑Петербурге». В перечнях вышеуказанных документов даты/события, посвященные празднованию Хэллоуина, отсутствуют, мероприятия, связанные с данным празднованием, исполнительными органами государственной власти Санкт‑Петербурга не проводятся.

На обращения граждан, касающихся процедуры согласования проведения  в Санкт‑Петербурге культурно-массовых мероприятий вне предназначенных для этого мест, направлены ответы с разъяснениями порядка согласования в соответствии с приказом Губернатора Санкт‑Петербурга от 02.04.1999 №28-п «О рассмотрении уведомлений о проведении в Санкт‑Петербурге культурно-массовых и спортивных мероприятий вне предназначенных для этого мест», а также распоряжениями Комитета от 08.07.2011 №362 «Об утверждении административного регламента по предоставлению Комитетом по культуре Санкт‑Петербурга государственной услуги по рассмотрению в установленном порядке уведомлений о проведении в Санкт‑Петербурге культурно-массовых мероприятий вне предназначенных для этого мест» и от 31.12.2019 №1215 «Об утверждении административного регламента администрации района Санкт‑Петербурга по предоставлению государственной услуги по рассмотрению в установленном порядке уведомлений о проведении культурно-массовых и спортивных мероприятий вне предназначенных для этого мест».

Обращения граждан, поступившие в Комитет в IV квартале 2022 года, были связаны с вопросами наименования и переименования населенных пунктов, предприятий, учреждений и организаций, физико-географических объектов, а также с увековечением памяти выдающихся людей, исторических событий, присвоением имен. Всего в отчетном периоде по данным вопросам поступило более 10 предложений от граждан.

В отчетном периоде заместителями председателя Комитета проведено 6 личных приемов граждан. Больше всего заявителей интересовали вопросы, связанные с материально-техническим, финансовым и информационным обеспечением культуры.