Пресс-центр

Сегодня на заседании городского правительства рассмотрен отчет Комитета по информатизации и связи о реализации в Санкт‑Петербурге Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и Указа Президента Российской Федерации от 07.05.2012 № 601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления» за 2017 год».

Как сообщил председатель Комитета Денис Чамара, Межведомственная автоматизированная информационная система предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде объединяет более 3 миллионов пользователей. Через Портал «Государственные и муниципальные услуги (функции) в Санкт‑Петербурге» представляется более 200  услуг в электронном виде. В 2017 году на Портал было подано более 23,9 миллионов обращений граждан. У Портала есть мобильная версия. Также мобильное приложение предоставляет доступ к Личному кабинету.

В настоящее время в Петербурге открыты 58 стационарных и 4 мобильных МФЦ. За 2017 год через многофункциональные центры было принято более 4,2 млн. обращений.

В ряде районов города в ближайшее время планируется открыть дополнительные окна МФЦ. При этом прорабатывается возможность открытия подразделений МФЦ в государственных учреждениях, в том числе в библиотеках, в отделениях «Почты России», в крупных торговых центрах. Кроме того, в этом году намечается открытие новых центров для бизнеса, которые будут работать по принципу «одного окна».  

Для анализа деятельности органов власти используются подсистемы «Реестр государственных и муниципальных услуг (функций)» и «Статистика». По данным Комитета, реестр содержит более 3000 полномочий органов власти Санкт‑Петербурга. Он интегрирован как с Порталом госуслуг, так и с Федеральным реестром государственных и муниципальных услуг.

Губернатор Георгий Полтавченко отметил, что электронный формат предоставления услуг все больше завоевывает доверие граждан. Губернатор подчеркнул, что нужно и дальше активизировать работу в этой сфере, где исключено прямое общение между теми, кто оказывает и кто принимает услуги, что является важным антикоррупционным фактором. При этом Георгий Полтавченко обратил особое внимание на необходимость расширения практики рассмотрения электронных заявок (услуг) в строительном комплексе.