Комитет по делам записи актов гражданского состояния

В Комитете по делам ЗАГС при участии эксперта СПб ГУП "Санкт‑Петербургский информационно-аналитический центр" Никиты Кудаева подвели итоги по проекту в рамках программы "Эффективный регион", направленному на оптимизацию процесса приема граждан в Отделе ЗАГС Московского района.

В ходе работы Комитета над проектом была установлена электронная система управления очередью. На основе полученных данных изменена схема размещения специалистов для более удобного и комфортного приема заявителей в Отделе ЗАГС по различным государственным услугам, в первую очередь, для родителей новорожденных детей, которым необходимо оформить первый в жизни ребенка официальный документ.

Комитет планирует тиражировать полученый успешный опыт в другие отделы ЗАГС для повышения эффективности работы.