Причиной обследования стали сообщения в СМИ об эвакуации людей с большой высоты 27 августа. Администрация парка сообщила, что 27 августа в 17:30 на аттракционе «Горка Великолукский мясокомбинат» сработала автоматическая система безопасности. Пассажирские модули остановились на высоте двух метров от земли в горизонтальном положении, без наклона. Поскольку вернуть модули в зону посадки-старта было невозможно, администрация установила лестницы, по которым люди вышли из модулей в течение 10 минут. Никто не пострадал.
На видео, распространённом в СМИ, запечатлён другой аттракцион — «Большая русская горка», который также находится в парке развлечений. Однако на момент инцидента он был закрыт на ремонт с 18 августа. Пассажирские модули остановлены на высоте по техническим причинам.