Комитет территориального развития Санкт‑Петербурга

Санкт‑Петербург вошел в топ-10 рейтинга по внедрению Платформы обратной связи

Загрузить фото 113,1 КБ

Минцифры России опубликовало рейтинг регионов по внедрению Платформы обратной связи (ПОС) за истекший период 2023 года.

Санкт‑Петербург вошел в топ-10 рейтинга регионов по работе в ПОС заняв 2 место среди всех субъектов Российской Федерации.

При составлении рейтинга работы с ПОС регионы оценивались по 23 показателям, разделёнными на два направления: работа с сообщениями и обращениями граждан и общественные голосования. В них оценивались, например, активность внедрения Платформы в регионе, своевременность и качество решения проблем и уровень удовлетворённости ответами.

За 1 полугодие 2023 года в Санкт‑Петербург посредством ПОС поступило более 95 тыс. сообщений с вопросами и предложениями граждан по широкому спектру вопросов, на 94 тыс. сообщений жители города уже получили ответы от различных органов и организаций Санкт‑Петербурга.

Подать сообщение в Платформу обратной связи можно следующими способами:

• через формы на портале Госуслуг https://pos.gosuslugi.ru/landing/;
• в мобильном приложении «Госуслуги. Решаем вместе»;
• через виджеты ПОС на сайтах органов государственной власти и организаций.