Платформа обратной связи (ПОС) - это современный и удобный инструмент общения граждан и власти
Каждый, у кого есть подтверждённая учётная запись на портале Госуслуг, может сообщить о проблеме или задать вопрос по любой теме специалистам из госорганов:
• через формы на портале Госуслуг https://pos.gosuslugi.ru/landing/;
• в мобильном приложении «Госуслуги. Решаем вместе»;
• через виджеты ПОС на сайтах органов государственной и организаций.
В этом году специалисты уделяют особое внимание качеству обработки поступающих сигналов, сокращению сроков работы с ними, повышению уровня удовлетворенности решениями.
Обращение через Платформу обратной связи поможет оперативно решить проблему.