29 ноября 2022 года в Невской Ратуше для представителей органов местного самоуправления состоялся обучающий семинар на тему: «Порядок рассмотрения обращений граждан органами местного самоуправления. Работа должностных лиц органов местного самоуправления на портале ССТУ.РФ»

29 ноября 2022

29 ноября 2022 года Комитетом территориального развития Санкт‑Петербурга совместно с Управлением по работе с обращениями граждан Администрации Губернатора Санкт‑Петербурга в АОДК «Невская Ратуша» для представителей органов местного самоуправления организован и проведен обучающий семинар на тему: «Порядок рассмотрения обращений граждан органами местного самоуправления. Работа должностных лиц органов местного самоуправления на портале ССТУ.РФ».

С приветственным словом к участникам семинара обратился начальник отдела по взаимодействию с органами местного самоуправления Комитета территориального развития Санкт‑Петербурга Даниелян А.С.

Докладчиками на семинаре выступили заместитель начальника Управления по работе с обращениями граждан Администрации Губернатора Санкт‑Петербурга – начальник контрольно-методического отдела Черняева С.Н. и начальник информационно-аналитического отдела Управления по работе с обращениями граждан Администрации Губернатора Санкт‑Петербурга Вишняков А.П.

В ходе семинара были освещены вопросы, связанные с некоторыми особенностями работы с обращениями граждан, и вопросы, связанные с реализацией Указа Президента Российской Федерации от 17.04.2017 № 171 «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций», а также даны ответы на поступившие от участников семинара вопросы.

В семинаре приняли участие 90 представителей органов местного самоуправления внутригородских муниципальных образований города федерального значения Санкт‑Петербурга.

 

МАТЕРИАЛЫ СЕМИНАРА:

1. Указ Президента Российской Федерации от 17.04.2017 № 171.

2. Временный порядок организации защищенного соединения с закрытой частью портала ССТУ.РФ с использованием протокола TLS (08.08.2022).

3. Краткая справка-инструкция о реализации Указа Президента РФ от 17.04.2017 № 171 (вер. 2.0).

4. Презентация «О некоторых особенностях работы с обращениями граждан».

5. Презентация «Реализация Указа Президента РФ от 17.04.2017 № 171 «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций».

Поделиться