Комитет по молодежной политике и взаимодействию с общественными организациями

В Мастерской управления «Сенеж» президентской платформы «Россия – страна возможностей» завершился третий модуль первого потока программы «Лидеры и проводники изменений»

Загрузить фото 1,6 МБ

В мастерской управления «Сенеж» президентской платформы «Россия – страна возможностей» завершился третий модуль первого потока программы «Лидеры и проводники изменений». Участие в нем принимают 15 пилотных регионов, заинтересованных в развитии лучших практик бережливого производства. В рамках выездного образовательного модуля на Сахалине команды регионов готовили проекты, которые в ноябре представят первым лицам. Санкт‑Петербург реализует комплексное решение для предоставления поддержки участников специальной военной операции и членов их семей.

Программа Мастерской эффективности «Лидеры и проводники изменений» дает возможность изучить лучшие практики применения бережливых технологий в госуправлении и познакомиться с успешными проектами в таких сферах, как здравоохранение, образование, строительство, экология и др. В 2024 году начали с первых 15 регионов. В дальнейшем к программе подключатся все 89 регионов России. Программа направлена на развитие профессиональных компетенций, необходимых для реализации проектов, улучшающих качество жизни людей в регионах с применением таких инструментов, как бережливые технологии, клиентоцентричность, управление на основе данных, искусственный интеллект и цифровизация.

Во время первых двух модулей программы команды регионов познакомились с техниками анализа текущей ситуации по предоставлению выбранных для отработки государственных услуг: описали процессы и клиентские пути, выявили проблемы. Изучили возможности по автоматизации и цифровизации предоставления услуг.

В ходе третьего образовательного модуля участники программы «Лидеры и проводники изменений» познакомились с опытом одного из передовых регионов по применению бережливого управления – Сахалинской области. Изучили практики управления проектами изменений и вышли на этап планирования запуска проектов. В ноябре они представят свои проекты экспертной комиссии на четвертом модуле программы. Защита проектов и первых результатов пройдет в кампусе Мастерской управления «Сенеж».

Санкт‑Петербург реализует проект «Я вернулся с СВО». Это комплексное решение для предоставления госуслуг, мер социальной поддержки и всей необходимой информации для участников специальной военной операции и членов их семей.

«Огромное количество разрозненной информации, меняющаяся нормативно-правовая база в части поддержки участников СВО и членов их семей, отличия их предоставления в субъектах РФ и другие факторы затрудняют поиск оптимального решения для гражданина в острой жизненной ситуации. Ему сложно понять, как быстро удовлетворить возникшую потребность, определить, все ли положенные услуги ему оформлены, что нужно оформлять периодически, какие выплаты назначаются бессрочно. Проекта «Я вернулся с СВО» собирает всю необходимую информацию в одну точку входа – региональный портал государственных услуг, где заявителю предлагается помощь при выборе необходимого вида поддержки», – пояснила заместитель председателя Комитета Администрации Санкт‑Петербурга по информатизации и связи Любовь Токарева.

С созданием лендинговой страницы на портале станет доступна информация, содержащая перечень госуслуг, объединенных по определенным признакам (здоровье, транспорт, образование и т. д.), перечень документов, необходимых для их получения, описание вариантов получения услуг и мер поддержки. Также на портале планируется создание раздела «Профилирование»: клиенту проходит опрос, по результатам которого формируется персональный перечень услуг и мер поддержи. Для ускорения процесса на портале планируется реализация возможности комплексной подачи заявлений посредством заполнения единой электронной формы.

Организаторы программы считают своей задачей не просто презентовать разным регионам успешные кейсы повышения скорости и качества предоставления государственных услуг, но и оказать им дальнейшую экспертную поддержку.

«Сформировать решение – это 5% от общего пути. Важно контролировать ход преобразований и корректировать проект, когда возникают проблемы и трудности. Все это изучают и применяют на практике команды в ходе наших образовательных модулей. После обучения и сопровождения пилотных проектов со стороны Мастерской эффективности регионы перейдут к созданию у себя системы формирования и реализации новых проектов, улучшающих качество жизни людей. Необходимо брать все новые и новые проекты для отработки бережливых технологий – и в системе управления, и в решении проблем жителей», – рассказал руководитель направления «Мастерская эффективности» обособленного подразделения «Мастерская управления «Сенеж» АНО «Россия – страна возможностей» Олег Попов.

В ходе третьего образовательного модуля участники познакомились с опытом одного из передовых регионов по применению бережливого управления – Сахалинской области. Изучили практики управления проектами изменений и вышли на этап планирования запуска проектов. В ноябре они представят свои проекты экспертной комиссии на четвертом модуле программы. Защита проектов и первых результатов пройдет в кампусе Мастерской управления «Сенеж».

Идея создания Мастерской эффективности на базе Мастерской управления «Сенеж» возникла на Дальневосточном форуме «Бережливых технологий», который прошел в Южно-Сахалинске в ноябре прошлого года. Началом ее работы стала образовательная программа «Лидеры и проводники изменений», направленная на обучение представителей региональных органов исполнительной власти. Команды получают консультации по созданию отраслевых центров компетенций, обучаются основам бережливого производства. Все изменения проводятся исходя из интересов и потребностей жителей регионов.

Информационная справка: АНО «Россия – страна возможностей» была создана по инициативе Президента РФ Владимира Путина 22 мая 2018 года. Миссия платформы – создавать будущее России, открывая равные возможности для каждого. Платформа помогает любому человеку, независимо от того, где он живет, какую профессию он выбрал и в какой семье вырос, получить возможности для своего развития. Это открытая площадка для общения талантливых и неравнодушных людей всех возрастов, обмена опытом между школьниками, студентами, профильными специалистами, предпринимателями, управленцами и волонтерами. Наблюдательный совет АНО «Россия – страна возможностей» возглавляет Президент РФ Владимир Путин.

Платформа работает уже 6 лет, и за это время ее участниками стали люди из 89 регионов страны и 150 стран мира. Участие в проектах, конкурсах и олимпиадах платформы помогает найти единомышленников и завести полезные знакомства, поступить в вуз или пройти перспективную стажировку, найти работу мечты, продвинуться в карьере, выиграть грант, получить персонального наставника, который поможет отточить мастерство или развить лидерские качества. Сегодня на платформе представлены проекты и конкурсы для людей разных возрастов и интересов – от школьников до опытных управленцев, для профильных специалистов и рабочих профессий, представителей кадрового резерва и тех, кто только планирует туда попасть.

В рамках деятельности АНО «Россия – страна возможностей» работает образовательный центр – Мастерская управления «Сенеж». Обучение в нем проходят участники проектов и конкурсов платформы, активная молодежь, а также управленцы и государственные служащие. Мастерская выступает площадкой для проведения различных образовательных и молодежных мероприятий.

На базе ведущих вузов страны президентская платформа развивает Центры компетенций, в которых студенты проходят диагностику надпрофессиональных навыков и получают инструменты для их развития. Молодые специалисты, прошедшие оценку универсальных компетенций, теперь могут подтвердить свои навыки на крупнейшей российской платформе онлайн-рекрутинга Head Hunter.

Представительства платформы «Россия – страна возможностей» работают в Донецкой и Луганской народных республиках. В них оборудованы лектории для просветительских мероприятий, информационные центры, а также зоны совместной работы, предоставляющие жителям новых субъектов Российской Федерации дополнительные возможности для личностного и профессионального развития.