Порядок рассмотрения обращений

Поступившие в Комитет государственного финансового контроля Санкт‑Петербурга обращения граждан (физических лиц), в том числе организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления рассматриваются в соответствии с:

С 30 марта 2025 года изменился порядок работы с обращениями граждан. Федеральным законом от 28.12.2024 № 547-ФЗ внесены изменения в Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее - Федеральный закон № 59-ФЗ).

Согласно пункту 1 статьи 4 Федерального закона № 59-ФЗ обращением гражданина признается направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме или в форме электронного документа с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», иной информационной системы государственного органа или органа местного самоуправления либо официального сайта государственного органа или органа местного самоуправления в информационно телекоммуникационной сети «Интернет», обеспечивающих идентификацию и (или) аутентификацию граждан (далее – информационная система государственного органа или органа местного самоуправления, обеспечивающая идентификацию и (или) аутентификацию граждан), предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина в государственный орган, орган местного самоуправления.

Направление гражданами обращений на адреса электронной почты государственного органа, органа местного самоуправления, должностного лица Федеральным законом № 59-ФЗ не предусмотрено.

Таким образом, электронная почта государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица не может быть использована как канал приема обращений граждан, подлежащих рассмотрению в рамках Федерального закона № 59-ФЗ.

В Комитет государственного финансового контроля Санкт‑Петербурга обращения в форме электронного документа граждане могут направлять, используя Единый портал обращений граждан (https://letters.gov.spb.ru/) на официальном сайте Администрации Санкт‑Петербурга в информационно телекоммуникационной сети «Интернет», федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», либо иную информационную систему государственного органа или органа местного самоуправления, обеспечивающую идентификацию и (или) аутентификацию граждан, в случае ее наличия.

Конституцией Российской Федерации

Декларацией прав и свобод человека и гражданина (Принята Верховным Советом РСФСР 22.11.1991 г.)

Федеральным законом от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных"

Федеральным законом от 09.02.2009 № 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления"

Федеральным законом от 21.11.2011 № 324-ФЗ "О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации"

Законом Санкт‑Петербурга от 19.09.2012 № 474-80 "О бесплатной юридической помощи в Санкт‑Петербурге"

Законом Санкт‑Петербурга от 11.04.2018 № 177-38 "О дополнительных гарантиях права граждан Российской Федерации на обращение в органы государственной власти Санкт‑Петербурга и органы местного самоуправления внутригородских муниципальных образований Санкт‑Петербурга"

Постановлением Правительства Санкт‑Петербурга от 02.07.2025 № 478 "О внесении изменений в постановления Правительства Санкт‑Петербурга от 25.12.2007 № 1666, от 14.02.2013 № 95"

Постановлением Правительства Санкт‑Петербурга от 14.02.2013 № 95 "О мерах по реализации Закона Санкт‑Петербурга "О бесплатной юридической помощи в Санкт‑Петербурге"

Постановлением Правительства Санкт‑Петербурга от 16.12.2003 № 100 «Об утверждении Регламента Правительства Санкт‑Петербурга»

Постановлением Правительства 18.07.2018 № 575 "Об утверждении Порядка проведения регионального дня приема граждан Российской Федерации исполнительными органами государственной власти Санкт‑Петербурга"

Приказом Комитета государственного финансового контроля Санкт‑Петербурга от 21.11.2025 № 164-п "О внесении изменений в приказ Комитета государственного финансового контроля Санкт‑Петербурга от 12.09.2018 № 34-п"

Приказом Комитета государственного финансового контроля от 26.09.2025 № 130-п "Об организации личного приема граждан в Комитете государственного финансового контроля Санкт‑Петербурга"

Приказом Комитета государственного финансового контроля Санкт‑Петербурга от 25.11.2024 № 182-п "О внесении изменений в приказ Комитета государственного финансового контроля Санкт‑Петербурга от 12.09.2018 № 34-п"

Приказом Комитета государственного финансового контроля от 12.12.2024 № 192-п "О внесении изменений в приказ Комитета государственного финансового контроля Санкт‑Петербурга от 31.08.2023 № 150-п"

Приказом Комитета государственного финансового контроля от 31.08.2023 № 150-п "Об утверждении регламента работы Комитета государственного финансового контроля Санкт‑Петербурга"

Распоряжением Комитета государственного финансового контроля от 31.08.2023 № 4-р "О признании утратившим силу распоряжения Комитета государственного финансового контроля Санкт‑Петербурга от 30.11.2016 № 4-р"

Приказом Комитета государственного финансового контроля от 14.02.2023 № 20-п "Об утверждении должностных лиц Комитета государственного финансового контроля Санкт‑Петербурга, ответственных за работу с обращениями"

Приказом Комитета государственного финансового контроля от 11.03.2020 № 19-п "О внесении изменений в приказ Комитета от 12.09.2018 № 34-п"

Приказом Комитета государственного финансового контроля от 11.03.2020 № 18-п "О внесении изменений в приказ Комитета от 30.06.2016 № 35-п"

Приказом Комитета государственного финансового контроля от 30.06.2016 № 35-п "Об утверждении в Комитете государственного финансового контроля Санкт‑Петербурга инструкции по приему граждан с ограниченными физическими возможностями"

Распоряжением Правительства Санкт‑Петербурга от 30.07.2004 № 76-рп "Об организации делопроизводства в исполнительных органах государственной власти Санкт‑Петербурга"

Приказом Комитета государственного финансового контроля от 12.09.2018 № 34-п "Об утверждении Инструкции по делопроизводству Комитета государственного финансового контроля Санкт‑Петербурга"

 

Дата изменения: 24 ноября 2025