Информация о работе с письменными и устными обращениями граждан в Комитете государственного финансового контроля Санкт‑Петербурга за III квартал 2017 года

 

№ п/п

КОНТРОЛЬНЫЕ (ОТЧЕТНЫЕ) ПОЗИЦИИ

Количество
вопросов
(отчетный период)

количество
вопросов
(аналогичный период предыдущего года)

1

2

3

4

1

ВСЕГО ПОСТУПИЛО ЗА ОТЧЕТНЫЙ ПЕРИОД (обращений/вопросов)

69

 

2

ИСТОЧНИКИ ПОСТУПЛЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ

 

 

2.1

Обращения граждан

47

 

2.2

Администрация Губернатора Санкт‑Петербурга

5

 

2.3

Исполнительные органы государственной власти Санкт‑Петербурга

3

 

2.4

Федеральные органы государственной власти

4

 

2.5

Законодательное Собрание Санкт‑Петербурга

1

 

2.6

Прокуратура

5

 

2.7

Муниципальные образования

 

 

2.8

Иные

4

 

3

ПО ВИДАМ ОБРАЩЕНИЙ

 

 

3.1

Жалоба

18

 

3.2

Заявление

50

 

3.3

Предложение

1

 

4

 

4.1

Письменные

37

 

4.2

Устные

 

 

4.3

В форме электронного документа (электронная почта, электронные приемные, специализированные сайты)

32

 

5

 

5.1

Рассмотрено в срок

69

 

5.2

Рассмотрено с нарушением сроков

-

 

5.3

Количество лиц, привлечённых
к ответственности по результатам
рассмотрения обращений

-

 

6

 

6.1

Беженец

 

 

6.2

Ветеран труда

 

 

6.3

Житель блокадного Ленинграда

 

 

6.4

Инвалид Великой Отечественной Войны

 

 

6.5

Инвалид (все группы)

1

 

6.6

Многодетная семья

 

 

6.7

Несовершеннолетний узник фашистского концлагеря

 

 

6.8

Участник Великой Отечественной Войны

 

 

6.9

Иные

68

 

 

1

СТРОИТЕЛЬСТВО:

1

 

1.1

Архитектура и проектирование

 

 

1.2

Долевое строительство (проблемы дольщиков)

 

 

1.3

Строительство объектов социального назначения

 

 

1.4

Другие вопросы строительства

1

 

2

СВЯЗЬ (телефония, интернет)

1

 

3

ПРОМЫШЛЕННОСТЬ

 

 

4

ТРАНСПОРТ:

 

 

4.1

Городской наземный пассажирский транспорт

 

 

4.2

Метрополитен

 

 

4.3

Грузовой транспорт

 

 

4.4

Нарушение правил парковки автотранспорта

 

 

4.5

Другие вопросы транспорта

 

 

5

ВОПРОСЫ ТРУДА И ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ

4

 

6

ЗЕМЛЕПОЛЬЗОВАНИЕ (вопросы оформления земельных участков, кадастровый учет, вопросы садоводств, агропромышленный комплекс)

 

 

7

ГОСУДАРСТВО, ОБЩЕСТВО, ПОЛИТИКА (вопросы экономического развития, получения гражданства, награждение, о религии, межнациональные отношения)

 

 

8

НАУКА, КУЛЬТУРА, ИНФОРМАЦИЯ

 

 

9

ОБРАЗОВАНИЕ:

2

 

9.1

Вопросы работы образовательных учреждений

 

 

9.2

О физическом воспитании и спорте

 

 

9.3

Другие вопросы образования

 

 

10

ТОРГОВЛЯ (вопросы работы предприятий торговли, защита прав потребителей, незаконная торговля)

 

 

11

ЖИЛИЩНЫЕ ВОПРОСЫ (улучшение жилищных условий, расселение, льготное получение жилья)

 

 

12

КОММУНАЛЬНО-БЫТОВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ:

3

 

12.1

Водоснабжение

 

 

12.2

Отопление газо- и электроснабжение

 

 

12.3

Оплата коммунальных услуг

 

 

12.4

Эксплуатация жилищного фонда

 

 

12.5

Вопросы капитального ремонта, перепланировки, изменения статуса помещений

 

 

12.6

Вопросы работы управляющих компаний

 

 

12.7

Благоустройство, дороги

2

 

12.8

Ритуальные услуги

 

 

12.9

Другие вопросы коммунально-бытового обслуживания

1

 

13

СОЦИАЛЬНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ (предоставление мер социальной поддержки, оказание социальных услуг, обеспечение средствами реабилитации, материальная помощь, опекунство (попечительство) и усыновление)

 

 

14

ФИНАНСОВЫЕ ВОПРОСЫ

26

 

15

ЗДРАВООХРАНЕНИЕ

 

 

16

СЛУЖБА В АРМИИ

 

 

17

ОРАНЫ ЮСТИЦИИ (в т. ч. работа архивов, судов, отделений ЗАГС)

 

 

18

О РАБОТЕ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН

1

 

19

ЭКОЛОГИЯ И ПРИРОДОПОЛЬЗОВАНИЕ

 

 

20

РАБОТА ОРГАНОВ ВНУТРЕННИХ ДЕЛ

 

 

21

ВОПРОСЫ ЭКОНОМИКИ (экономическая ситуация, реформы, государственный заказ)

 

 

22

БЛАГОДАРНОСТИ И ПОЗДРАВЛЕНИЯ

 

 

23

ВОПРОСЫ, НЕ ВОШЕДШИЕ В КЛАСИФИКАТОР

31

 

24

 

24.1

Поддержано

43

 

24.2

В том числе «меры приняты»

 

 

24.3

Разъяснено

26

 

24.4

Не поддержано

 

 

 

1. Количество обоснованных жалоб и меры воздействия, примененные по результатам рассмотрения к виновным лицам:

 

     В III квартале 2017 года в Комитете государственного финансового контроля Санкт‑Петербурга зарегистрировано 69 письменных обращений.

     Из общего количества обращений:

     40 обращений – рассмотрены по существу и направлены ответы заявителям;

     26 обращений – перенаправлены в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов в соответствии с частью 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ  «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – ФЗ № 59-ФЗ);

     3 обращения – находятся на рассмотрении с соблюдением установленных действующим законодательством сроков.

     Наибольшее количество обращений, поступивших в Комитет за отчетный период, касается нарушений Федерального закона от 05.04.2013 «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг  для обеспечения государственных и муниципальных нужд» №44-ФЗ.

     Следует отметить, на основании поступивших обращений, касающихся нарушений требований законодательства Российской Федерации о контрактной системе в сфере закупок проведено 1 внеплановое контрольное мероприятие, по результатам которого нарушений не выявлено, а также по 5 обращениям Комитетом запрошены и проанализированы документы у о контрактной системе в сфере закупок, по результатам анализа которых направлено 1 письмо в адрес главного распорядителя бюджетных средств об усилении ведомственного контроля за соблюдением законодательства Российской Федерации и иных нормативных правовых актов о контрактной системе в сфере закупок.

     Из общего количества обращений, 9 обращений содержат сведения о коррупции и перенаправлены в соответствии с п.1.1 постановления Правительства от 17.02.2009 № 156 «Об особенностях рассмотрения исполнительными органами власти Санкт‑Петербурга обращений граждан о коррупции» и распоряжением от 26.02.2016 №42-р «О внесении изменений в распоряжение Комитета по вопросам законности, правопорядка и безопасности от 20.10.2015 № 256-р» в Комитет по вопросам законности, правопорядка и безопасности и Комитет государственной службы и кадровой политики Администрации Губернатора Санкт‑Петербурга.

     Общий анализ обращений показал, что все обращения регистрируются и рассматриваются в строгом соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» № 59-ФЗ (далее-№ 59-ФЗ).

     Кроме того, в целях упорядочения и совершенствования работы с обращениями граждан в исполнительных органах государственной власти Санкт‑Петербурга, при работе с обращениями граждан Комитетом применяются образцы исходящих документов (уведомлений и ответов заявителям, сопроводительных писем, запросов документов и материалов), направленные письмом Управления по работе с обращениями граждан Администрации Губернатора Санкт‑Петербурга от 31.07.2017 № 21-13-348/17-0-0.

2. Мероприятия, направленные на улучшение работы с обращениями граждан (в т.ч. проверки, систематическая отчетность на заседаниях, контактные телефоны и т.д.).

     Работа с обращениями граждан в Комитете ведется в соответствии с действующим законодательством, нормативными актами Правительства Санкт‑Петербурга и Комитета, рекомендациями Управления по работе с обращениями граждан Администрации Губернатора Санкт‑Петербурга.

     Ежедневно сотрудниками Комитета проводится мониторинг и по мере поступления ответов заполняется форма отчетности о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций и общественных объединений, адресованных Президенту Российской Федерации, и принятых по ним мерах в режиме реального времени на закрытом информационном ресурсе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: ССТУ.РФ.

     Ежемесячно в справках о состоянии исполнительской дисциплины учитываются результаты рассмотрения обращений граждан и принятые по ним меры.

3. Проблем, возникших в процессе рассмотрения обращений и требующих решения на уровне Администрации Санкт‑Петербурга, в Комитете не имеется. 

 

 

Информация о работе с письменными и устными обращениями граждан в Комитете государственного финансового контроля Санкт‑Петербурга за III квартал 2017 года
Дата публикации: 4 октября 2017