В мобильном приложении Единой карты петербуржца работает новый сервис «Городской диалог», созданный для проведения опросов жителей по актуальным вопросам развития Санкт‑Петербурга и получения прямой обратной связи с петербуржцами.
Интерактивный сервис «Городской диалог» – это система электронных голосований по интересующим горожан вопросам.
Каждый опрос длится две недели. Чтобы принять участие в «Городском диалоге», необходимо авторизоваться в личном кабинете держателя на портале ЕКП или в мобильном приложении.
За прохождение опросов горожанам начисляются баллы, которые в дальнейшем можно будет обменять на призы в системе городских благодарностей «Магазин поощрений», выбрав билеты в театры, музеи, на спортивные мероприятия, а также сувенирную продукцию, сертификаты в магазины, промо-коды доступа к онлайн-кинотеатрам и библиотекам. Для получения дополнительных баллов нужно подробно заполнить свой профиль в личном кабинете. Это позволит получать специальные предложения с учетом интересов держателя ЕКП, а также участвовать в опросах, рассчитанных на узкую группу респондентов.
С момента запуска нового сервиса в декабре 2020 года уже проведено более 10 голосований, в том числе по использованию привилегий ЕКП, освещению придомовых территорий, состоянию детских площадок, организации питания в учреждениях образования. Также проведено голосование за инициативы по проекту «Твой бюджет – 2020». Проводятся персонализированные исследования по району проживания, муниципальному округу. Обратная связь помогает выяснить пожелания активных пользователей ЕКП по развитию сервисов.
Результаты опроса показали, что петербуржцы заинтересованы в получении информации о культурных событиях города, отслеживании истории поездок на общественном транспорте, оплате коммунальных услуг через ЕКП.
Среди наиболее востребованных сервисов ЕКП петербуржцев больше всего привлекает возможность экономить при проезде в метрополитене. А опрос петербуржцев о факторах выбора профессии показал, что наиболее значимым для горожан является соответствие профессии личным способностям и умениям, возможность принести больше пользы обществу, получить дополнительные навыки и компетенции, а также творческий характер профессии.
В настоящий момент на портале ЕКП и в мобильном приложении доступны новые опросы «Городского диалога» о научных достижениях петербургских ученых, предпочтениях при выборе книжных ресурсов, чистоте городских улиц.