Обзор обращений граждан в Комитете по градостроительству и архитектуре за 1 квартал 2020 года

В 1 квартале 2020 года в Комитет по градостроительству и архитектуре  (далее – Комитет) поступило 1078 обращений граждан, содержащих 1327 вопросов.

846 обращений граждан (78,5% от общего числа обращений) было направлено в Комитет  в электронной форме посредством сервиса «Электронная приемная» на официальном сайте Администрации Санкт‑Петербурга в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и с использованием подсистемы «Система обменов ЕСЭДД».

232 обращения (21,5% от общего числа обращений) поступило в Комитет в письменной форме.

546 обращений (50,6% от общего числа обращений) поступило в Комитет из Управления   по работе с обращениями граждан Администрации Губернатора Санкт‑Петербурга, аппарата курирующего вице-губернатора Санкт‑Петербурга и исполнительных органов государственной власти Санкт‑Петербурга, в том числе с использованием подсистемы «Система обменов ЕСЭДД».

458 обращений (42,5% от общего числа обращений) было направлено гражданами напрямую в Комитет, в частности посредством сервиса «Электронная приемная» на официальном сайте Администрации Санкт‑Петербурга.

В 1 квартале 2020 года Комитету было необходимо рассмотреть 1290 вопросов, содержащихся в обращениях граждан.

Наибольшее количество обращений, поступивших в Комитет, касалось следующих вопросов типового общероссийского тематического классификатора обращений граждан, организаций   и общественных объединений (далее – классификатор):

«Градостроительство. Архитектура и проектирование» (533 вопроса);

«Комплексное благоустройство» (557 вопросов).

 Значительный интерес в 1 квартале 2020 года был проявлен гражданами  в отношении следующих вопросов:

  1. Законность размещения элементов благоустройства на территории Санкт‑Петербурга и порядок их размещения;
  2. Размещение произведений монументального искусства на территории Санкт‑Петербурга;
  3. Планируемое строительство ООО «ПЛАЗА ЛОТОС ГРУП» гостиницы на Приморском пр., участок 83, восточнее пересечения с Яхтенной ул.;
  4. Учет интересов граждан при подготовке документации по планировке территории, ограниченной Кантемировской ул., Большим Сампсониевским пр., ул.Александра Матросова, Выборгской наб.;
  5. Перспективное размещение объектов обращения с отходами (мусоросортировочных станций и мусороперерабатывающих комплексов), предусмотренное проектом откорректированной Схемы обращения с отходами;
  6. Строительство объектов социально-культурного и общественно-делового назначения в рамках подготовки изменений в постановление Правительства Санкт‑Петербурга от 17.11.2008 №1431 «Об утверждении проекта планировки с проектом межевания территории по адресу: Выборгский район, участок 1 севернее пересечения с 3-м Верхним пер. («Северная долина»);
  7. Застройка территории земельного участка, примыкающего к территории парка 300-летия Санкт‑Петербурга;
  8. Благоустройство территории вдоль Финского залива на территории, прилегающей к многофункциональному комплексу «Балтийская жемчужина».

Все вышеуказанные вопросы, содержащиеся в обращениях граждан, рассмотрены Комитетом со следующим результатом рассмотрения: 1058 вопросов разъяснено; 231 вопрос направлен по компетенции в соответствующие исполнительные органы государственной власти Санкт‑Петербурга;  1 вопрос поддержан. При этом с выездом на место рассмотрено 52 обращения.

 

В 1 квартале 2020 года личный прием граждан и/или их представителей в Комитете осуществлялся председателем  Комитета – главным архитектором Санкт‑Петербурга,  первыми заместителями и заместителем председателя Комитета.

Всего в 1 квартале 2020 года вышеуказанными должностными лицами было принято     62 гражданина.

На приеме в Комитете специалистами и руководителями подразделений в 1 квартале 2020 года принято 8866 граждан и представителей юридических лиц.

Всем гражданам по результатам приема даны исчерпывающие разъяснения.

Одновременно Комитет отмечает, что в связи с необходимостью принятия мер  по нераспространению новой коронавирусной инфекции (COVID-19), на основании постановления Правительства Санкт‑Петербурга от 13.03.2020 №121 «О мерах по противодействию распространения в Санкт‑Петербурге новой коронавирусной инфекции (COVID-19) и пункта 2.1 Методических рекомендаций по режиму труда органов государственной власти, органов местного самоуправления и организаций с участием государства, утвержденных приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации 16.03.2020, в соответствии с приказом Комитета от 19.03.2020 №1-08-31 с 20.03.2020 осуществление приема физических и юридических лиц в Комитете временно приостановлено.

 Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций                              и общественных объединений

Комитетом по градостроительству и архитектуре

в 1 квартале 2020 года
 
Наименование показателей Кол-во Доля
1.Общие сведения
1.1 Количество обращений 1078 -
1.2 Количество вопросов 1327 -
2. Источники поступления
2.1 Администрация Губернатора СПб 337 31,2
2.2 Законодательное собрание СПб 17 1,6
2.3 ИОГВ СПб 209 19,4
2.4 МО СПб 5 0,4
2.5 Федеральные ОВ 19 1,8
2.6 Органы Прокуратуры 33 3,1
2.7 Заявители 458 42,5
ИТОГО по разделу "Источники поступления" 1078 100%
3. Формы обращений
3.1 Письменная 232 21,5
3.2 Электронная 846 78,5
ИТОГО по разделу "Формы обращений" 1078 100%
4. Результаты рассмотрения
4.1 Разъяснено 1058 82,0
4.2 Поддержано 1 0,1
4.3 Направлено по компетенции 231 17,9
4.4 Рассмотрено с выездом на место 52 4,0
Всего вопросов со сроком рассмотрения в отчетном периоде 1290 100%
5. Виды обращений
5.1 Заявление 814 75,5
5.2 Предложение 61 5,7
5.3 Жалоба 202 18,7
5.4 Иное (запрос, необращение и т.п.) 1 0,1
ИТОГО по разделу "Виды обращений" 1078 100%

 

Обзор обращений граждан в Комитете по градостроительству и архитектуре за 1 квартал 2020 года
Дата публикации: 29 апреля 2020