Обзор обращений граждан в Комитете по градостроительству и архитектуре за 4 квартал 2019 года

В 4 квартале 2019 года в Комитет по градостроительству и архитектуре  (далее – Комитет) поступило 1186 обращений граждан, содержащих 1514 вопросов.

Наибольшее количество обращений граждан – 1034 обращения (87,2% от общего числа обращений) было направлено в Комитет в электронной форме посредством сервиса «Электронная приемная» на официальном сайте Администрации Санкт‑Петербурга в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и с использованием подсистемы «Система обменов ЕСЭДД».

152 обращения граждан (12,8% от общего числа обращений) поступило в Комитет                             в письменной форме.

619 обращений (52,2% от общего количества обращений) поступило в Комитет из Управления          по работе с обращениями граждан Администрации Губернатора Санкт‑Петербурга, аппарата курирующего вице-губернатора Санкт‑Петербурга и исполнительных органов государственной власти Санкт‑Петербурга, в том числе с использованием подсистемы «Система обменов ЕСЭДД».

514 обращений (43,3% от общего числа обращений) было направлено гражданами напрямую                  в Комитет, в частности посредством сервиса «Электронная приемная» на официальном сайте Администрации Санкт‑Петербурга.

Содержание обращений граждан касалось, в основном, следующих вопросов типового общероссийского тематического классификатора обращений граждан, организаций и общественных объединений (далее – классификатор):

«Градостроительство. Архитектура и проектирование» (543 вопроса);

«Комплексное благоустройство» (671 вопрос).

 Наибольшее количество обращений граждан поступило по следующим вопросам:

1. Законность размещения элементов благоустройства на территории Санкт‑Петербурга                  и порядок их размещения;

2. Размещение произведений монументального искусства на территории Санкт‑Петербурга;             

3. Реконструкция спортивно-концертного комплекса «Петербургский» и развитие прилегающей к нему территории;

4. Строительство детского сада на земельном участке между д.48, 50, 54 и 56 по Тверской ул.              и д.7, 9 по ул. Ижорского Батальона;

5. Застройка кварталов 2А и 2Г района Ульянка в Кировском районе
Санкт‑Петербурга;

6. Строительство ООО «Анна Нова» объекта спорта на земельном участке по адресу:               Санкт‑Петербург, Гражданский пр., участок 202;

7. Строительство жилого комплекса на земельном участке по адресу: Санкт‑Петербург, ул.Тележная, д.32;

8. Строительство объекта гостиничного обслуживания на земельном участке по адресу:                 Санкт‑Петербург, ул.Брянцева, участок 1, восточнее д.11, лит.А по ул.Брянцева.

Всего в 4 квартале 2019 года Комитету было необходимо рассмотреть 1587 вопросов, содержащихся в обращениях граждан.

Все вышеуказанные вопросы рассмотрены Комитетом со следующим результатом рассмотрения: 1301 вопрос разъяснен; 285 вопросов направлено по компетенции в соответствующие исполнительные органы государственной власти; 1 вопрос поддержан;  71 вопрос рассмотрен с выездом на место.

В 4 квартале 2019 года личный прием граждан и/или их представителей в Комитете осуществлялся председателем  Комитета – главным архитектором Санкт‑Петербурга,                    первым заместителем и заместителем председателя Комитета.

Всего в 4 квартале 2019 года вышеуказанными должностными лицами было принято                    73 гражданина.

12.12.2019 состоялся общероссийский день приема граждан.

В указанный день на личном приеме в Комитете было принято 5 граждан.

Всем гражданам по результатам приема даны исчерпывающие разъяснения.

 

 

 

 

 

 

 

Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, организаций                              и общественных объединений

Комитетом по градостроительству и архитектуре

в 4 квартале 2019 года

Наименование показателей

Кол-во

Доля

1.Общие сведения

1.1

Количество обращений

1186

-

1.2

Количество вопросов

1514

-

2. Источники поступления

2.1

Администрация Губернатора СПб

288

24,3

2.2

Законодательное собрание СПб

21

1,8

2.3

ИОГВ СПб

331

27,9

2.4

МО СПб

8

0,7

2.5

Федеральные ОВ

7

0,6

2.6

Органы Прокуратуры

17

1,4

2.7

Заявители

514

43,3

ИТОГО по разделу "Источники поступления"

1186

100%

3. Формы обращений

3.1

Письменная

152

12,8

3.2

Электронная

1034

87,2

ИТОГО по разделу "Формы обращений"

1186

100%

4. Результаты рассмотрения

4.1

Разъяснено

1301

81,9

4.2

Поддержано

1

0,1

4.3

Направлено по компетенции

285

18,0

4.4

Рассмотрено с выездом на место

71

4,5

Всего вопросов со сроком рассмотрения в отчетном периоде

1587

100%

5. Виды обращений

5.1

Заявление

880

74,2

5.2

Предложение

61

5,1

5.3

Жалоба

245

20,7

ИТОГО по разделу "Виды обращений"

1186

100%

 

 

Обзор обращений граждан в Комитете по градостроительству и архитектуре за 4 квартал 2019 года
Дата публикации: 15 января 2020