Экспертное обсуждение возможностей бережливого производства в государственном управлении – одно из заметных событий Чебоксарского экономического форума, который проходит в эти дни в Чувашской республике. 23 и 24 июня регионы-участники форума представили успешные практики внедрения lean-менеджмента. В каждом субъекте удалось наладить процессы и добиться конкретных результатов.
В этом году Чебоксарский экономический форум проводится в XII раз и посвящен импортозамещению. Среди участников – федеральные и региональные органы власти, коммерческие и общественные организации.
Необходимость разработки и развития собственных технологий, сервисов и продуктов сегодня касается многих отраслей народного хозяйства: от промышленности до туризма. Сохранить социально-экономические показатели и минимизировать потери в условиях неопределенности можно с помощью эффективного государственного управления.
С этим согласны участники проекта «Эффективный регион». 23 июня на заседании Координационного комитета по реализации проекта в рамках «Клуба бережливых губернаторов» чиновники из Ростовской, Нижегородской, Воронежской областей, Чувашской Республики и Санкт‑Петербурга рассказали об опыте «приземления» бережливых технологий в исполнительных органах власти.
Заместитель председателя Комитета государственной службы и кадровой политики Администрации Губернатора Санкт‑Петербурга Игорь Мурашев объяснил, почему город выбрал поэтапную стратегию перехода на lean-менеджмент и как в Смольном видят будущее проекта. «Сейчас к процессам реинжиниринга подключено почти половина исполнительных органов власти Санкт‑Петербурга. Мы запустили портал методической поддержки, формируем пул внутренних экспертов, на постоянной основе собираем заявки от кандидатов на реинжиниринг. Таким образом, за 2022 год мы планируем привлечь к проекту все органы власти, а уже к 2024 году – прийти к новой управленческой культуре, основа которой – постоянное улучшение».

В Санкт‑Петербурге одним из первых к проекту «Эффективный регион» присоединился Комитет по промышленной политике, инновациям и торговле. В нем было создано специальное подразделение - отдел реинжиниринга. Его руководитель Михаил Кириллов представил результаты создания эффективных государственных сервисов на встрече 24 июня, посвященной теме бережливого производства в государственном управлении.
«В 2021 году мы реализовали ряд инициатив, в основе каждой - принцип клиентоцентричности. Как пример – внедрение процессного подхода в работу АО «Технопарк Санкт‑Петербурга». В итоге количество услуг, оказанных Технопарком, увеличилось в 2,3 раза по сравнению с аналогичным периодом доковидного 2019 года, а технологических услуг - в 2,7 раза. Это стало возможным благодаря комплексной работе в трех направлениях: развития инструментария, создание "доверенной среды" и активное вовлечение сотрудников Комитета в проектную деятельность. В планах на 2022 год - сокращение временных затрат предпринимателей на оформление документов, запуск новых цифровых сервисов на базе портала Центра развития и поддержки предпринимательства», - отметил Михаил Кириллов.
Организаторы форума рассчитывают, что Чебоксарский экономический форум поможет определить векторы стратегического развития в стране и регионах, а также объединит людей разных профессий для решения ключевых задач.