Обязанности, уровень зарплаты и карьерный рост - темы, которые чаще всего интересуют соискателей на собеседовании. Вопрос об адаптации новых сотрудников возникает у кандидатов намного реже. Но ответ на него не менее показателен, потому что говорит об уровне развития корпоративной культуры.
С 2014 года в исполнительных органах власти Санкт‑Петербурга действует программа наставничества, призванная облегчить и ускорить адаптацию новых сотрудников. К каждому поступающему на государственную гражданскую службу прикрепляется авторитетный и опытный коллега. В течение трёх месяцев он передаёт новичку опыт, знакомит с внутренним распорядком, помогает исправить ошибки.
С июня этого года органы власти Санкт‑Петербурга получили возможность назначать двух и более наставников (согласно Распоряжению Правительства Санкт‑Петербурга №25-рп от 29.06.2021). Зачем это нужно, рассказал Игорь Мурашев, заместитель председателя Комитета государственной службы и кадровой политики:
«В коллективе всегда есть те, кто хорошо обучает выполнению должностных обязанностей, и те, кого считают носителем корпоративных ценностей. Раньше приходилось выбирать. Но в первые месяцы для новичка важно всё: и научиться эффективно справляться с задачами, и стать частью команды по духу. Назначение двух и более наставников тем более оправданно, когда обязанности нового сотрудника лежат на стыке нескольких профессиональных областей. В этом случае контакт со смежными подразделениями особенно важен».
Наставничество - часть общей программы адаптации государственных служащих. В неё также входят электронные курсы и брошюра новичка, которая приходит на почту в первые рабочие дни.
Ожидается, что новый порядок разгрузит руководителей и позволит отметить опыт и знания более широкого круга сотрудников.