Санкт‑Петербургское государственное бюджетное учреждение «Городское туристско-информационное бюро» (ранее – СПб ГУ "Городской Туристско-Информационный Центр") было создано весной 2000 года как первая в России единая государственная бесплатная информационная служба по туризму. Главными задачами СПб ГБУ «ГТИБ» являются: создание комфортной информационной среды для гостей и жителей города и продвижение туристского продукта Санкт‑Петербурга на международном и российском туристских рынках.
Сотрудники СПБ ГБУ «ГТИБ», владеющие иностранными языками, всегда готовы ответить на вопросы о городских событиях, пригородах, экскурсиях, работе транспорта, музеев и других учреждений, а также проконсультировать туристов в экстренных случаях. В 2013 году специалисты СПБ ГБУ «ГТИБ» предоставили информацию более чем 185 тысячам индивидуальных посетителей. Регулярно обновляемая информационная база учреждения содержит сведения обо всем, что может заинтересовать гостей и жителей города.
Информационные центры СПБ ГБУ «ГТИБ», расположены в непосредственной близости от основных достопримечательностей города, а также в аэропорту и пассажирском морском порту. Здесь представлены бесплатные рекламно-информационные материалы, буклеты, карты и путеводители.
Офисы и Информационные павильоны СПб ГБУ «ГТИБ»
Одним из важных направлений деятельности СПБ ГБУ «ГТИБ» является участие в международных туристских выставках, как в России, так и за рубежом. Ежегодно сотрудники учреждения представляют туристские возможности города более чем на 30 мероприятиях, что способствует продвижению туристского продукта Санкт‑Петербурга и повышению осведомлённости о городе потенциальных туристов.
С целью расширения единого информационного пространства для развития межрегиональных связей учреждением заключено более 40 партнерских соглашений о сотрудничестве с туристско-информационными центрами Российской Федерации, стран СНГ и дальнего зарубежья. Деятельность в рамках достигнутых соглашений обеспечивает оперативный информационный обмен опытом в сфере туризма, информационными ресурсами, разработку новых туристских программ и концепций, направленных на продвижение города на международном и российском рынках.
СПб ГБУ «ГТИБ» обеспечивает предоставление государственной услуги по аккредитации экскурсоводов и гидов-переводчиков при Правительстве Санкт‑Петербурга. Государственная услуга предоставляется соискателям на бесплатной основе. По данным на январь 2020 г. в городе работают более 6000 аккредитованных экскурсоводов и гидов-переводчиков.
Подробная информация о работе учреждения размещена на официальном сайте СПб ГБУ «ГТИБ» - www.ispb.info