Калининский район

Основные направления деятельности сектора

1. Развитие системы социальной защиты населения на территории района.
2. Обеспечение информирования населения о мерах, принимаемых в сфере улучшения условий жизни граждан, социально-экономического развития Санкт‑Петербурга.
3. Участие в деятельности по профилактике правонарушений на территории района.
4. Координация деятельности подведомственных администрации учреждений:
   
   Санкт‑Петербургское государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Комплексный центр социального обслуживания населения Калининского района Санкт‑Петербурга»
   Санкт‑Петербургское государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальной реабилитации инвалидов и детей-инвалидов Калининского района Санкт‑Петербурга»
    
5. Организация социального обслуживания граждан в организациях социального обслуживания населения, находящихся в ведении администрации Калининского района Санкт‑Петербурга.
6. Выдача заявителю направления на оказание бесплатной юридической помощи в организации-поставщики услуги.
7. Перечень адвокатских образований.
   
   Закон Санкт‑Петербурга от 11.10.2012 № 474-80 "О бесплатной юридической помощи в Санкт‑Петербурге"
   
   
8. Услуга "Тревожная кнопка"
   Закон Санкт‑Петербурга от 24.12.2014 № 717-135 "О социальном обслуживании населения в Санкт‑Петербурге"
9. Предоставление услуг по социально-медицинскому уходу на дому, отдельным категориям граждан
   Закон Санкт‑Петербурга от 21.12.2010 № 719-166 "О дополнительных мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан по финансированию расходов, связанных с предоставлением услуг по социально-медицинскому уходу на дому"

Контактная информация сектора:

Арсенальная наб., д. 13/1, кабинет № 61, телефон: 417-47-06; 417-47-09

Часы приема: понедельник и среда с 09-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 13-48.

Начальник сектора: Богданов Евгений Викторович

Центр организации социального обслуживания (ЦОСО)

Социальные участковые - это специалисты районных бюро Центра организации социального обслуживания (ЦОСО), подведомственного Комитету по социальной политике Санкт‑Петербурга

Основные задачи социальных участковых районных бюро ЦОСО:

• принимают заявления от граждан на признание нуждающимися в социальном обслуживании и составляют индивидуальную программу предоставления социальных услуг (ИППСУ);
• принимают от граждан и организаций информацию о нуждающихся в социальном обслуживании (в письменном виде и по телефону кол-центра);
• обеспечивают выяснение имеющихся проблем у граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, путем проведения обследования условий их жизни, в том числе с выездом на место, а также путем получения информации от медицинских организаций и органов местного самоуправления;
• составляют социальный маршрут и определяют перечень организаций, привлекаемых к социальному сопровождению, в целях оказания различными организациями необходимых услуг (социальное обслуживание, здравоохранение, образование, культура, физическая культура и спорт, занятость населения и др.)

Районные бюро службы социальных участковых расположены во всех районах города. Бюро Калининского района расположено по адресу: Политехническая ул., д. 17, к. 3.

На базе ЦОСО работает Единый центр телефонного обслуживания (кол-центр) по многоканальному телефону (812) 576-05-76

Операторы кол-центра осуществляют запись на приём к специалистам районных бюро для подачи документов, консультируют по вопросам организации социального обслуживания, пакету необходимых документов для составления индивидуальной программы и другим социальным вопросам

Также существует возможность обращения через официальный сайт ЦОСО или официальную страницу в социальной сети.

Для повышения осведомленности граждан Санкт Петербурга об услугах, предоставляемых в государственных учреждениях и негосударственных организациях, оказывающих социальные услуги, о системе социального обслуживания и порядке получения услуг создан интернет-портал Навигатор социальных услуг Санкт Петербурга