Слышала, что в городе работает служба социальных участковых. Пожалуйста, подскажите, куда обращаться и какую помощь можно получить?

В рамках реализации регионального проекта «Разработка и реализация программы системной поддержки и повышения качества жизни граждан старшего поколения» постановлением Правительства Санкт‑Петербурга от 26.02.2019 № 85 создано Санкт‑Петербургское государственное казенное учреждения «Центр организации социального обслуживания».

С 1 июля 2019 года на базе Центра начала свою работу Служба «социальных участковых». Для выявления граждан, нуждающихся в различных видах социальной помощи, в структуре Центра предусмотрены 16 районных бюро, из которых 1 является межрайонным. Любой петербуржец может обратиться в ближайший офис районного бюро, адрес которого можно уточнить по телефонам «горячей линии»: 334-41-44 и 576-0-576.

Специалисты Службы «социальных участковых»:

принимают заявления от граждан и составляют индивидуальную программу предоставления социальных услуг с учетом индивидуальной нуждаемости;

принимают от граждан и организаций информацию о нуждающихся в социальном сопровождении (в письменном виде и по телефонам «горячей линии»);

обеспечивают выяснение имеющихся проблем у граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, путем проведения обследования условий их жизни, в том числе с выездом на место, а также путем получения информации от медицинских организаций и органов местного самоуправления;

составляют социальный маршрут и определяют перечень организаций, привлекаемых к социальному сопровождению, в целях оказания различными организациями необходимых им услуг (социальное обслуживание, здравоохранение, образование, культура, физическая культура и спорт, занятость населения и др.).

Сотрудники службы «социальных участковых» это - специалисты по социальной работе, специалисты по работе с семьей, психологи в социальной сфере, специалисты по реабилитации.

Более подробная информация размещена на официальном сайте Центра в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: http://coso.ksp.gov.spb.ru/.

Поделиться