Порядок продажи и обращения Проездных билетов
1. Общие положения о порядке продажи и обращения Проездных билетов.
1.1.2. Выдача Проездных билетов Студентам в кассах метрополитена производится за плату при предъявлении паспорта (свидетельства о рождении) и студенческого билета.
1.1.3. Студенту отказывается в выдаче Проездного билета в следующих случаях:
- отсутствия информации в базе данных;
- несоответствия предъявляемых им именных документов (паспорта или свидетельства о рождении, студенческого билета) личности предъявителя;
- несовпадения фамилии, имени, отчества, номера предъявляемого им паспорта (свидетельства о рождении) или студенческого билета с информацией в базе данных.
1.1.4. Проездной билет, выдаваемый Студенту, является именным. Он обязан беречь Проездной билет. Передача или продажа его другому лицу, а также продажа поездок другим лицам не допускаются.
В случае выявления Проездного билета у другого лица кроме законного владельца либо при выявлении факта продажи поездок Студент, которому этот билет был выдан, лишается права приобретения Проездного билета на срок шесть месяцев.
При повторном факте выявления Проездного билета у другого лица либо при повторном выявлении факта продажи поездок Студент, которому этот билет был предоставлен, лишается права на приобретение Проездных билетов до конца обучения.
1.1.5. В случае потери Проездного билета Студент обязан подать письменное заявление об этом факте в кассу метрополитена, предъявив паспорт (свидетельство о рождении) и студенческий билет для того, чтобы исключить использование Проездного билета другими лицами. В случае если указанное заявление не подано в течение 3 календарных дней, а Проездной билет выявлен при контроле у другого лица, то Проездной билет считается переданным или проданным и наступают последствия, предусмотренные в пункте 2.1.3 настоящего Положения.
1.1.6. Потерянные Проездные билеты на текущий месяц не восстанавливаются, возврату и обмену не подлежат.
1.1.7. Если законный владелец потерянного Проездного билета обнаружил его у себя после того, как подал заявление о его пропаже в кассу метрополитена, то он может продолжать им пользоваться после подачи письменного заявления в коммерческий отдел Службы движения ГУП "Петербургский метрополитен".
1.1.8. О всех вышеперечисленных случаях делаются специальные отметки в базе данных.
1.2. Порядок продажи и обращения месячных единых проездных билетов.
1.2.1. Месячный именной единый (трамвай, троллейбус, автобус, метро) билет представляет собой проездной билет на бумажной основе для визуального контроля в наземном городском пассажирском транспорте и приложение к нему - магнитную карту, снабженную магнитной полосой и надпечаткой индивидуального номера карты для автоматизированного контроля проезда в метрополитене.
1.2.2. Магнитная карта без проездного билета на бумажной основе считается недействительной. Проездной билет на бумажной основе считается недействительным, если у предъявителя его нет магнитной карты либо если номер предъявляемой при контроле магнитной карты не указан на проездном билете на бумажной основе или не соответствует номеру, указанному на проездном билете на бумажной основе.
1.2.3. В целях сокращения времени на оформление месячного именного единого билета в кассе метрополитена запись номера магнитной карты в проездной билет на бумажной основе производится Студентом самостоятельно при приобретении месячного единого билета.
1.2.4. Месячный именной единый билет имеет ограничение количества поездок на метрополитене по магнитной карте до 70 поездок.
1.2.5. Студент, желающий впервые приобрести месячный единый именной билет, обязан оплатить залоговую стоимость магнитной карты.
1.2.6. При сдаче магнитной карты в кассу метрополитена залоговая стоимость возвращается.
1.2.7. Студент, приобретающий месячный единый именной билет во второй раз и последующие периоды, после оплаты стоимости месячного единого именного билета на очередной срок действия получает проездной билет на бумажной основе на оплаченный месяц, и ему возвращается после кодирования переданная им в кассу магнитная карта.
1.2.8. Все претензии по использованию, изъятию и другим вопросам, связанным с обращением магнитной карты, принимает и рассматривает ГУП "Петербургский метрополитен" через кассы станций, а при невозможности решения вопроса на месте - через коммерческий отдел Службы движения ГУП "Петербургский метрополитен".
1.2.9. Студенту отказывается в выдаче месячного единого именного билета в случаях, указанных в пункте 1.1.2 настоящего Положения, а также в случае предъявления Студентом магнитной карты, занесенной в список запрещенных к использованию, или магнитной карты, номер которой не совпадает с номером ранее выданной магнитной карты.
1.2.10. В случае утраты магнитной карты Студент обязан подать письменное заявление об этом в любую кассу станций метрополитена в течение 3 календарных дней, предъявив паспорт (свидетельство о рождении) и студенческий билет. На основании письменного заявления ранее выданная магнитная карта заносится в список запрещенных к использованию. Утраченный месячный единый именной билет на текущий месяц восстановлению не подлежит.
1.2.11. По требованию контролера Студент обязан предъявить ему студенческий билет. При отказе Студента, опустившего в пункт автоматического контроля магнитную карту, предъявить документы для проверки магнитая карта заносится в список запрещенных к использованию. Магнитная карта, дважды не подтвержденная предъявлением студенческого билета на контрольном пункте, заносится в список запрещенных к использованию. Студент лишается права на приобретение месячного единого именного билета сроком на шесть месяцев в случае дважды не подтвержденного на контрольном пункте метрополитена (в течение трех месяцев) наличия студенческого билета.
1.2.12. В случаях нарушений, перечисленных в пунктах 2.2.9 и 2.2.10, делаются специальные отметки в базе данных.
1.2.13. В случае если магнитная карта не воспринимается техническими средствами системы при проходе через специализированные автоматические контрольные пункты или при предъявлении в устройства визуализации, Студент должен заявить об этом в любую кассу станций метрополитена, предъявив паспорт (свидетельство о рождении), студенческий билет и магнитную карту.
Если магнитная карта приведена в негодность техническими средствами метрополитена, то она подлежит изъятию, а Студент получает бесплатно новую магнитную карту в кассе станции метрополитена.
Если магнитная карта пришла в негодность до окончания срока ее действия по вине Студента, то она изымается, а Студент получает новую магнитную карту после оплаты в кассе станции метрополитена залоговой стоимости.
Причина повреждения магнитной карты устанавливается и оформляется на станции метрополитена актом, составленным специалистами метрополитена в присутствии Студента.
Ресурс заменяемой магнитной карты в случаях, указанных в настоящем пункте Положения, восстанавливается.
1.3. Порядок продажи и обращения проездных билетов для проезда в наземных видах городского пассажирского транспорта.
1.3.1. Месячный билет на проезд в наземных видах городского пассажирского транспорта представляет собой проездной билет на бумажной основе.
1.3.2. Продажа месячного билета на проезд в наземных видах городского пассажирского транспорта осуществляется только Студентам, занесенным в базу данных.
1.3.3. Студенту отказывается в выдаче месячного билета на проезд в наземных видах городского пассажирского транспорта в случае приобретения им месячного именного единого билета на этот месяц.
1.3.4. Студенту отказывается в выдаче месячного трамвайного или троллейбусного билета в случае приобретения им месячного комбинированного билета на проезд в трамвае и троллейбусе.
Версия для печати
