Уважаемые жители Калининского района!
По всем волнующим Вас вопросам Вы можете отправить сообщение по электронной почте sokolova@tukalin.gov.spb.ru. Пожалуйста, не забывайте представляться и оставлять координаты для связи. Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы будут опубликованы в газете "Гражданские вести".
Еженедельно прием граждан ведет глава района М.М.Сафонов и его заместители. Записаться на прием можно по телефону сектора приема граждан и юридических лиц (кабинет № 40) администрации Калининского района 542-70-65 каждый понедельник с 10.00. Запись на прием к главе администрации района производится только по письменному обращению гражданина, если гражданин ранее обращался на устном приеме к заместителю главы администрации по своему направлению и получил письменный ответ. Заявления на прием к главе администрации также принимаются в секторе приема граждан и юридических лиц каждый рабочий день (с 9.00 до 18.00, в пятницу с 9.00 до 17.00, обед с 12.00 до 13.00).
Глава района М.М. Сафонов – среда с 10.00
Первый заместитель главы Е.Н.Разумишкин курирует вопросы законности, правопорядка и безопасности внешних связей Санкт-Петербурга, взаимодействия с общественными организациями и объединениями, органам местного самоуправления, СМИ и вопросами государственной службы – четверг с 10.00
Заместитель главы А.И. Жуков курирует вопросы городского хозяйства, жилищной политики Санкт-Петербурга, ЖКХ, благоустройства, транспорта, энергетики, текущего ремонта и содержания дорог, дорожного строительства, охраны окружающей среды, обеспечения экологической безопасности – вторник с 16.00
Заместитель главы С.С. Магдюк курирует вопросы экономического развития Санкт-Петербурга, финансов, капитального строительства и реконструкции объектов недвижимости, архитектуры и градостроительства, потребительского рынка, научной политики Санкт-Петербурга – среда с 14.00
Заместитель главы Е.А. Рахова курирует вопросы социальной и демографической политики Санкт-Петербурга, социальной защиты, здравоохранения и санитарно-эпидемилогического благополучия населения, образовании, культуры, молодежной политики Санкт-Петербурга, физической культуры и спорта, развития туризма – среда с 16.00
В 2009 году в сектор приема граждан и юридических лиц администрации Калининского района поступило 4 339 обращений граждан и юридических лиц, что на 1 192 обращения меньше, чем в 2008 году.
|
Год
|
1 квартал
|
2 квартал
|
3 квартал
|
4 квартал
|
|---|---|---|---|---|
|
2007
|
1 420
|
1 467
|
1 424
|
1 941
|
|
2008
|
1 871
|
1 234
|
1 086
|
1 340
|
|
2009
|
998
|
1 138
|
988
|
1 215
|
Письменно поступило 3 828 обращений, на личных приемах главы и заместителей главы в 2009 году рассмотрено 511 обращений, принято 357 человек. По результатам рассмотрения обращений граждан и юридических лиц руководителями администрации по 379 из них приняты положительные решения, на 3 427 даны разъяснения в соответствии с действующим законодательством, на 148 обращений даны мотивированные отказы, 385 обращений находятся на рассмотрении в структурных подразделениях и подведомственных организациях администрации. В отчетном периоде поступило 17 повторных обращений от жителей района (основная причина повторности – несогласие заявителя с полученным ответом на обращение).
|
№
|
|
2007
|
2008
|
2009
|
|---|---|---|---|---|
|
1.
|
Всего поступило обращений граждан
|
6 252
|
5 531
|
4 339
|
|
1.1.
|
Поступило письменных обращений граждан
|
5 699
|
4 840
|
3 828
|
|
1.2.
|
Доложено руководителю
|
5 699
|
4 840
|
3 828
|
|
1.3.
|
Взято на контроль
|
284
|
88
|
55
|
|
1.4.
|
Проверено комиссионно или с выходом на место
|
3 394
|
2 483
|
2 015
|
|
2.
|
Рассмотрено обращений на личном приеме
|
553
|
691
|
511
|
|
2.1.
|
В т.ч. главой
|
95
(без учета доп. приемов депутатов МО) |
84
(без учета доп. приемов депутатов МО) |
21
(без учета доп. приемов депутатов МО) |
- непосредственно от граждан – 2 196;
- от граждан через другие органы власти – 2 143, из них:
- из вышестоящих органов государственной власти – 1 200;
- от депутатов Государственной Думы и Законодательного Собрания Санкт-Петербурга – 232;
- из муниципальных округов – 153;
- из прокуратуры Санкт-Петербурга и Калининского района – 64;
- из других организаций – 494.
- труда и заработной платы (на 6 обращений);
- образования (на 18 обращений);
- науки, культуры, информации (на 5 обращений);
- органов юстиции (на 50 обращений);
- работа с обращениями граждан (на 15 обращений);
- торговли (на 40 обращений);
- транспорта и связи (на 31 обращение);
- экономической реформы (на 14 обращений);
- жилищным (на 185 обращений);
- Вместе с тем, уменьшилось количество обращений граждан по вопросам:
- коммунально-бытовым;
- социального обеспечения;
- строительства;
- агропромышленного комплекса;
- экологии и природопользования;
- финансовым;
- государства, общества, политики;
- здравоохранения;
- промышленности;
- работы органов внутренних дел;
- службы в армии.
- в феврале 2009 года открыт новый подростково-молодежный клуб «Эврика» по адресу: ул.Ушинского, д.5;
- по программе «Мой первый школьный стадион» введены в эксплуатацию 5 стадионов по адресам: Гражданский пр., 92/3; ул.Черкасова, 4/2; ул.Д.Бедного, 12/2; пр.Мечникова, 16; ул.Верности, 28/4;
- выполнены работы по комплексному благоустройству территории, прилегающей к зданиям, расположенным по адресам: Бобруйская ул., д.4, литера А; Лесной пр., д.9, литера Б;
- в 2009 году завершен капитальный ремонт сада в квартале 23 «Гражданка»;
- на Кондратьевском пр., д.83 в филиале библиотеки открыты компьютерные курсы для пожилых людей «Бабушка Он Лайн»;
- завершен ремонт в отделении врача общей практики по адресу: пр.Гражданский, д.104;
- выполнены ремонтные работы ограждения и асфальтирования стоянок транспорта скорой помощи (Пискаревский пр., д.12; ул.С.Ковалевской, д.8, корп.1).
Документооборот по служебной корреспонденции составил – 15 254.
Проверено в соответствии с требованиями Регламента администрации, утвержденного распоряжением администрации от 24.08.2004 № 921-р, Инструкции по делопроизводству, утвержденной приказом администрации от 30.07.2008 № 51-п и зарегистрировано 2 758 нормативных и распорядительных документов:
- распоряжений – 1 844;
- приказов - 63;
- приказов по кадрам – 663;
- распоряжений по кадрам - 136.
|
№
п/п
|
Наименование
|
Количество
|
+/-
|
|
|
2008
|
2009
|
|||
|
1.
|
Служебная корреспонденция
|
7650
|
6 868
|
-782
|
|
2.
|
Входящие документы
|
4 377
|
4 735
|
+358
|
|
3.
|
Исходящие документы
|
3 283
|
2 133
|
+150
|
|
4.
|
Правовые и нормативные акты
|
2380
|
2758
|
+378
|
|
5.
|
Распоряжения
|
1375
|
1844
|
+469
|
|
6.
|
Приказы
|
84
|
63
|
-11
|
|
7.
|
Приказы по кадрам
|
711
|
715
|
+4
|
|
8.
|
Распоряжения по кадрам
|
210
|
136
|
-74
|
- Разъяснять населению содержание договоров о разграничении предметов ведения и полномочий между федеральными органами государственной власти, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, исполнительных органов власти о взаимной передаче осуществления части их конкретных полномочий.
- Улучшать качество работы с первичными обращениями граждан.
- Разъяснять гражданам возможные (в рамках действующих законов) пути и способы решения поднимаемых ими вопросов, порядок обжалования ими решений государственных и иных органов, действий должностных лиц.
- Продолжать практику выездной формы приема населения руководителями администрации, ГУ «ЖАКР», ОАО «Жилкомсервис», отделом социальной защиты населения, отделом районного хозяйства.
- Регулярно рассматривать на аппаратных заседаниях, оперативных совещаниях состояние работы с обращениями граждан.
- Проводить ежеквартальные семинары-совещания с сотрудниками администрации, ответственными за работу с обращениями граждан, по анализу информации, содержащейся в Отчетах о работе с письменными и устными обращениями граждан в Управлении по обращениям и жалобам Администрации Губернатора СПб, а также приглашать на семинары сотрудников управляющих компаний, ответственных за работу с обращениями граждан.
- Продолжить проведение выборочных проверок качества исполнения обращений граждан, как сектором приема граждан и юридических лиц, так и непосредственно структурными подразделениями (особенно по вопросам коммунально-бытового обслуживания).





Версия для печати